The details of your
dream job

De functie

Als Klantenservice medewerker verloopt elke dag anders. De tijden van niet werkende producten zijn door jou voorbij! Jij bent namelijk hét aanspreekpunt voor de klanten die een technisch probleem hebben met de producten die zij gebruiken van Caiway. Een probleem die jij met jouw ervaring en interesse zonder enige twijfel kan oplossen. Ben jij degene thuis die als eerste opstaat wanneer het internet uitvalt tijdens een Netflix filmavond of wanneer de TV het niet helemaal goed doet? Je gaat op onderzoek uit naar de oorsprong van het probleem en weet precies wat je aan het doen bent.

Heb jij nog niet de technische kennis maar vind je deze probleemstellingen wel interessant? Heb jij ervaring in het telefonische klantcontact en het verlenen van uitstekende service? Dan zorgt Caiway voor de juiste handvaten om de techniek te begrijpen en jou verder te ontwikkelen als Klantenservice medewerker.

Functie-eisen
  • Je zoekt een job voor 16 tot 36 uur per week;
  • Je bent flexibel inzetbaar en bent minimaal 2 avonden per week beschikbaar;
  • Je bent beschikbaar tussen de werktijden 09:00u en 21:00u;
  • Beschikbaar en gemotiveerd voor een intensief inwerk traject van één week met als start datum 19 juli;
  • In de zomervakantie ben jij 24 uur per week beschikbaar;
  • Wanneer de scholen weer beginnen ben jij minimaal 16 uur per week beschikbaar;
  • Jij bent analytisch, oftewel je kunt als geen ander de verbinding leggen tussen probleem en oplossing.
Het aanbod

Als Klantenservice medewerker start je met een uurloon van €10,91 bruto. Daar bovenop ontvang je ook 8% vakantiegeld, vakantiedagen en reiskostenvergoeding op basis van €0,19 ct per kilometer of volledige OV vergoeding. Daarbij biedt Caiway jou uiteraard een uitdagende job met veel mogelijkheden voor verdere, persoonlijke ontwikkelingen (denk hierbij aan trainingen, opleidingen en extra verantwoordelijkheden) binnen een hele gezellige en open werksfeer!
De organisatie

DELTA Fiber Nederland met haar merk "Caiway" is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je gaat hier te werk als Klantenservice medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan. Daarnaast is het ideaal te combineren naast je studie en geeft het een mooie toevoeging op jouw CV!



Meer informatie

Wanneer het gesprek bij Careermaker voor beide partijen positief is verlopen, brengen wij je onder de aandacht bij Caiway. Daar zal een tweede sollicitatiegesprek plaatsvinden. Spreekt de functie van Klantenservice medewerker jou aan en voldoe jij aan de gestelde functie eisen? Reageer dan via de sollicitatiebutton! Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Jason Verhoog of Soufiane Kasri bereikbaar op het nummer; 06-53251882 of 06-12877635 en via de mail; jason.verhoog@careermaker.nl of soufiane.kasri@careermaker.nl

Jason Verhoog
Jason Verhoog Accountspecialist Klantcontact
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?