Online een product van een paar euro bestellen en de volgende dag in huis hebben? Een moeder die erachter komt dat de luiers op zijn kan in de avond een pak luiers bestellen en die vervolgens de volgende dag in huis hebben. Ook dat is tegenwoordig snel opgelost want jij gaat de klant hierbij helpen. Dat is de tijd waarin we leven. Snap jij dat maar al te goed? Bezit jij het talent om van elke vorm van klantcontact een succesverhaal te maken en ben je bereid altijd een stap harder te lopen? Dan is deze functie precies wat jij zoekt!
DPD verwerkt meer dan 4 miljoen pakketten per dag, in een hecht internationaal netwerk. Daarmee is DPD één van de grootste logistieke dienstverleners in Europa. Het krachtige netwerk van DPD bestaat uit ruim vijfhonderd depots, verdeeld over bijna 35 landen door heel Europa. Als toonaangevende pakketdienst in Europa werkt DPD constant aan de uitbreiding van het product- en serviceaanbod.
In de rol van Klantenservice Medewerker heb jij contact met klanten via telefoon en ben jij de verstrekker van alle denkbare informatie rondom de levering van pakketten in Nederland.