The details of your
dream job

Wat ga je doen

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je neemt transportopdrachten aan per telefoon, mail of via de bedrijfssystemen en verwerkt deze op een correcte manier zodat de transportplanners hier mee aan de slag kunnen. Uiteraard sta jij in direct contact met jouw klanten en voorzie jij hun van updates omtrent de zendingen. Eventuele calamiteiten los jij zelfstandig op of escaleer jij naar andere afdelingen waar nodig. Vanuit jouw rol kijk jij niet alleen naar het belang van de klant, maar ook naar het belang van de organisatie. Zo vang jij bijvoorbeeld commerciële signalen op en biedt jij extra diensten zoals cleaning en op- /overslag aan de klanten aan. Dit alles doe jij tijdens kantoortijden.

  • Het aannemen van transportopdrachten;
  • Het administratief verwerken van binnenkomende opdrachten;
  • Contact onderhouden met klanten omtrent de zendingen;
  • Het oplossen van eventuele calamiteiten.
Wat breng je mee
  • Je hebt een mbo-opleiding niveau 4 in logistieke richting afgerond;
  • Je bent fulltime beschikbaar;
  • Je hebt 0 tot 5 jaar ervaring in een vergelijkbare rol;
  • Niet lullen maar poetsen is jouw levensmotto.
Wat krijg je er voor terug
  • Een salaris tussen de €2.200,- en €3.000,- bruto per maand o.b.v. leeftijd en ervaring;
  • Een fulltime functie met zicht op een vast dienstverband;
  • Doorgroeimogelijkheden naar een senior rol of richting bijvoorbeeld een plannersrol;
  • Aansluiting bij het pensioenfonds;
  • Reiskostenvergoeding.
Waar kom je te werken

Jouw nieuwe werkgever is gevestigd in de regio Oud-Beijerland. Deze snelgroeiende logistiek dienstverlener heeft zich gespecialiseerd in tankcontainertransport voor de chemiesector. Met ruim 140 bevlogen collega’s bedienen zij dagelijks klanten door heel Europa. Naast het daadwerkelijke transport van de containers met eigen wagens, fungeren zij ook als een one-stop-shop voor hun klanten. Dit betekend dat zij dus ook desgewenst reparaties en schoonmaakwerkzaamheden uitvoeren aan containers, op- en overslag verzorgen en altijd een stapje extra zetten voor de klant. De afdeling Customer Service bestaat uit 5 medewerkers welke dagelijks zorgdragen voor een optimale bediening van de klanten.

Meer weten?

Ben jij enthousiast geworden door deze vacature? Reageer dan snel door op de sollicitatie knop hieronder te drukken. Zodra ik je gegevens binnen heb zal ik zo snel mogelijk contact met je opnemen. Mocht je toch nog vragen hebben neem dan contact op met Kelly Winkelman 06-83527213 of mail naar kelly.winkelman@careermaker.nl. Ik hoop snel van je te horen!

Kelly Winkelman
Kelly Winkelman Recruiter Logistiek & Retail 06-83527213
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?