Wat ga je doen Wil jij appen onder werktijd? Tover jij altijd een glimlach op iemands gezicht? Wil jij een lekkere lunch tijdens werk? Wil jij deels thuiswerken? Wil jij een bonus verdienen? Kom dan werken bij Mobiel.nl!
Als Klantenservice Medewerker verleen jij de beste service aan de klanten. Jij staat klanten graag te woord als Klantenservice Medewerker. Klanten weten ons te vinden met allerlei vragen via verschillende kanalen. Jij gaat dus veel appen, bellen, mailen en chatten. De vragen kunnen gaan over de levering van een telefoon of iemand die de garantievoorwaarden wilt weten, maar ook kunnen de vragen gaan over het afsluiten van abonnementen. Hiernaast zijn er uiteenlopende administratieve werkzaamheden plaatsvinden.
In de inwerkperiode van ongeveer 2-3 weken word je op kantoor klaargestoomd om zelfstandig aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker. Weet je toch iets niet? Er staat altijd wel iemand klaar om je te helpen. Werk je na deze periode liever vaker thuis? Geen probleem!
Wat breng je mee - Minimaal MBO4 opleiding afgerond;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar;
- Jouw Nederlands is foutloos, zowel schriftelijk als mondeling;
- Liefst beschikbaar van maandag t/m zaterdag, lukt het weekend niet? Geen probleem!
Wat krijg je er voor terug - Een start salaris van €10,65 bruto per uur + bonussen;
- 8% vakantiegeld;
- Dagje thuiswerken? Dat is zeker mogelijk;
- Werk je in het weekend? Dan ontvang je op zaterdag €2,50 extra en op zondag van €5,- extra bruto per uur;
- Korting op ál onze toestellen en accessoires. Niet alleen voor jou, ook voor je vrienden en familie.
- Iedere dag een heerlijke lunch met vers brood en een koelkast bomvol lekkers.
- Werk je in de avond? Dan wordt dat voor je geregeld of je krijgt een vergoeding;
- Reiskostenvergoeding, thuiswerkvergoeding en gunstige pensioenregeling;
- Leuk team met gezellige borrels en de leukste uitjes!
Waar kom je te werken Tussen al het aanbod van mobiele telefoons en abonnementen de beste deal vinden is best chaotisch. Daarom zijn wij er, Mobiel.nl. Wij zetten alle abonnementen en smartphones overzichtelijk op een rijtje, zodat onze klanten slim zelf kunnen kiezen en kopen wat het beste bij ze past. Dat kunnen we als geen ander en toch willen we er met onze 120 collega’s nóg beter in worden. Natuurlijk kunnen we jouw hulp daar hartstikke goed bij gebruiken. Als medewerker klantenservice gids jij onze klanten met het grootste gemak -en de allergrootste glimlach op je gezicht- door telecomland.
Meer weten? Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om ons team te versterken? Reageer dan direct. We zullen binnen 1 werkdag contact met je opnemen.