Wij zijn op zoek naar dé Callcenter Medewerker Outbound. Allereerst word je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid onderzoeken en marktonderzoeken, die jij gaat analyseren. Denk hierbij aan de volgende taken; ingevulde klanttevredenheid onderzoeken nabellen, marktonderzoeken analyseren, contact opnemen met nieuwe klanten en vragen naar hun tevredenheid, retentie calls van klanten waar de abonnementen bijna voor aflopen. De functie bestaat voornamelijk uit het behouden van de klanten en het inzoomen op de tevredenheid van de klanten omtrent de services en diensten van Delta Fiber. Mocht je dit onder de knie hebben, dan is er altijd ruimte om door te groeien binnen deze groeiende organisatie.