The details of your
dream job

Wat ga je doen

2e lijns Helpdesk Medewerker, Backoffice Medewerker, Special Care Team. Het belangrijkste is dat jij weet dat jij de back-up bent, het grove geschut. Als 2e lijns Helpdesk Medewerker kom je terecht in een informeel en gezellig team van zo’n 30 gezellige, energieke en vooral enthousiaste collega’s. Jij bent hét aanspreekpunt wanneer de monteurs of 1e lijns medewerkers het probleem niet meteen opgelost krijgen. Uitdagingen genoeg dus!

Jij wordt een expert op het gebied van; het uitlezen van een modem, alle facetten omtrent het woord “Glasvezel”, instellen en opzoeken van tv zenders en ga zo maar door. Daarnaast is één van jouw taken ook het zijn van Floorwalker op de 1e lijns afdeling. Jij kan en gaat deze kennis dus ook overbrengen op jouw collega’s op een coachende manier.

Wat breng je mee
  • MBO niveau 3-4 werk en denkniveau;
  • Ervaring in de Telecom sector op het gebied van de bovenstaande werkzaamheden is een pré;
  • Je bent op zoek naar een parttime of fulltime job voor 24 tot 40 uur in de week;
  • DELTA Fiber hanteert flexibele werktijden tussen 09:00u en 21:00u;
  • Je kunt 2 avonden doordeweeks werken en bent incidenteel één weekend dag beschikbaar (zaterdag);
  • Communicatief sterk en een gezonde dosis klantbegrip en geduld.


Wat krijg je er voor terug

Als 2e Lijns Helpdesk Medewerker begin je met een goed startsalaris tussen de €12,50,- en €13,50,- bruto per uur. Wanneer je laat zien wat je in huis hebt, kan je hierin ook mooie stappen in maken. Daar bovenop ontvang je uiteraard ook 8% vakantiegeld, vakantiedagen en reiskostenvergoeding op basis van km of volledige OV vergoeding.

Daarbij biedt DELTA Fiber Nederland jou een uitdagende parttime of fulltime functie met veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkelingen en doorgroeimogelijkheden. Binnen DELTA Fiber gaat talent niet verloren. Er zijn genoeg mogelijkheden om door te kunnen groeien naar andere afdelingen binnen de organisatie en deze doorgroeimogelijkheden gaan vaak gepaard met mogelijkheden tot een vaste aanstelling binnen DELTA Fiber.

Waar kom je te werken

Je gaat aan de slag als 2e lijns Helpdesk Medewerker bij DELTA Fiber, het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Ze zijn gevestigd in Schiedam, vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job, maar ook met eigen vervoer ben je zo op kantoor.

Meer weten?

Je kunt door middel van een druk op de sollicitatiebutton solliciteren op bovenstaande vacature! Toch nog wat vragen? Dan kan je bellen naar 010-4445640.

Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?