Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen

Vacature: Commercieel Klantenservice Medewerker

Arnhem 40 uur MBO

Vakgebied: Callcenter & Klantenservice Expertise: Klantcontact Werkervaring: < 6 maanden
Commercieel Klantenservice Medewerker
De functie

Zie jij het als een uitdaging om het huidige klantenbestand van T-Mobile te behouden en vergroten? Geeft ieder gesprek jou energie om het perfecte product aan te bieden wat past bij de klant zijn behoeften? Als Commercieel Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun abonnement op willen zeggen, willen verlengen of willen vernieuwen. Met jouw scherpe sales gerichte insteek speel je hierin een essentiële rol door de klant niet alleen optimaal te woord te staan, maar hem ook de producten aan te bieden die perfect aansluiten op zijn behoeften.

Functie-eisen

Voor deze functie is het essentieel dat je ervaren bent in een commerciële klantenservice functie en dat je targets als een uitdaging ziet. Ook moet je natuurlijk over een forse dosis overtuigingskracht bezitten en vind je het fantastisch om in een dynamisch bedrijf als T-Mobile te werken, waar geen dag hetzelfde is! Je bent daarnaast initiatiefrijk en kunt goed zelfstandig werken. Je doorziet het sales-spel als geen ander en bent altijd op zoek naar nieuwe kansen om verkopen te behalen. Daarnaast herken je jezelf in onderstaande eigenschappen:

- MBO4 werk/denkniveau;

  • Flexibel inzetbaar voor 30 uur per week (wordt verdeeld over 5 werkdagen);
  • Twee avonden per week tot 20:00 uur beschikbaar en minimaal 2 zaterdagen per maand;
  • Fulltime beschikbaar gedurende de eerste twee weken i.v.m. interne training;
  • Redelijke beheersing Engelse taal.
Het aanbod

Wij kunnen natuurlijk niet verwachten dat wanneer jij gaat werken voor T-Mobile je al bekend bent met de dienstverlening die de organisatie biedt aan haar klanten. Geen zorgen! Je krijgt een uitgebreid fulltime inwerktraject van 2 weken waarbij je zelf T-Mobile gaat ervaren en dit gevoel zelf straks kunt overbrengen op de klanten. Daarnaast bieden wij jou een basissalaris van € 9,43 bruto per uur, mooie toeslagen die op kunnen lopen tot 50% in de avond en op zaterdag. Niet onbelangrijk is de maandelijkse bonusregeling n.a.v. prestaties. En dit is echt een behoorlijke, wanneer jij volgens de doelstellingen presteert. En niet te vergeten, een uitdagende baan voor langere tijd met opleidingsmogelijkheden.

De organisatie

T-Mobile, een van de grootste telecomaanbieders, is op zoek naar commercieel gedreven medewerkers voor hun vestiging in Arnhem. Als Commercieel Klantenservice Medewerker ga jij aan de slag op de locatie van T-Mobile in Arnhem in een zeer professioneel salesteam. T-Mobile heeft één van de beste Sales afdelingen van Nederland (binnen de Telecom Branche) en hiervoor zijn ze op zoek naar nieuwe medewerkers die zich kunnen meten aan dit niveau; een baan met veel uitdaging en zeker toekomst perspectief, een zeer leuke en hippe werkomgeving, waar work hard, maar ook play hard geldt.

Meer informatie

Indien jij enthousiast ben reageer dan zo snel mogelijk! Onze opdrachtgever wilt aanstaande dinsdag al een Casting Day organiseren voor de functie en jij kan hierbij zijn! Je kunt reageren door te klikken op de ‘solliciteer button’. Mocht je vragen hebben neem dan gerust contact met ons op via het telefoonnummer 010 444 56 40 en vraag naar Mitchel Huvers. Tot snel!

Solliciteer Deel je ambitie met ons!
Sheryl  Tanis Vragen over deze vacature? Sheryl Tanis Accountmanager 010-4445640
Waar staan we met deze vacature?
Aantal keer bekeken 278
  • Vacature gepubliceerd
  • Eerste gesprekken
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature vervuld