The details of your
dream job

Wat ga je doen

Als Commercieel Klantenservice Medewerker voor Delta Fiber NL ben jij een Technische alleskunner. Delta Fiber NL is een leverancier van glasvezel en heeft als doel om hun glasvezelnetwerk te vergroten door het behalen van het gestelde aanlegpercentage per campagnegebied. Omdat Delta Fiber gaat opereren in gebieden waar op dit moment nog geen glasvezel ligt, kun jij de potentiele klanten kennis laten maken met het internet van de toekomst! Hier zul jij dus je steentje aan bij gaan dragen!

Je kunt op verschillende manieren in contact komen met de (potentiële) klanten van Delta Fiber NL. Dit gaat via inbound- en outbound verkeer en via chat! Jouw taak is om potentiële klanten te enthousiasmeren voor Delta Fiber NL met als doel om glasvezel af te nemen. In deze gesprekken ga jij je focussen op de optimale klantbeleving, waarin je alles direct voor de klant regelt. Je neemt bezwaren weg, luistert goed naar beweegredenen van de klant en je overtuigt de klant om over te stappen op Delta Fiber NL. Naast de gebruikelijke gesprekstechnieken, verwachten we van je dat je de klanten correct te woord staat, dat iedere klant dezelfde service krijgt en dat je de gesprekken persoonlijk maakt. Tot slot zet je jouw technische kennis van glasvezel in om het juiste pakket op maat te adviseren!

Wat breng je mee
  • Je zoekt een job voor minimaal 16 tot maximaal 40 uur per week;
  • De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen de werktijden 09:00u en 21.00u en zaterdag tussen 09:00u en 17:00;
  • Je bent beschikbaar op maandag & vrijdag, 2 avonden per week of 1 avond en een zaterdag;
  • Beschikbaar en gemotiveerd voor een fulltime betaalde training;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een gezonde dosis klantbegrip en geduld;
  • je hebt affiniteit met internet;
  • je hebt een recht-door-zee mentaliteit en vindt het leuk om win-win deals te sluiten;
Wat krijg je er voor terug

Als Commercieel Klantenservice Medewerker start je met een uurloon van €9,70 bruto. Je zult direct op contract gaan werken bij onze opdrachtgever. Daar bovenop ontvang je ook 8% vakantiegeld, 22 vakantiedagen en per kwartaal de mogelijkheid om 1 extra dag te verdienen en reiskostenvergoeding (vanaf 10 km). Daarnaast biedt onze opdrachtgever jou een training, flinke kortingen bij een fitnessclub bij jou in de buurt, een voordelige collectieve zorgverzekering en de mogelijkheid om vanuit thuis te werken. Daarnaast kunnen jouw bonussen oplopen tot bonussen oplopen tot €600,- per maand!

Waar kom je te werken

Onze opdrachtgever is een grote speler op het gebied van Klantcontact. Zo hebben ze verschillende projecten, waaronder het project DeltaFiber. Centraal gelegen en makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, biedt dit gezellige gebouw in Zoetermeer de ideale gelegenheid om hard te werken, plezier te maken en uiteindelijk door te groeien. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om in de tijd van COVID-19 vanuit huis te werken. Tevens maak jij dagelijks kans op een bonus en kan jij gebruik maken van leuke kortingen en acties (zoals het winnen van telefoons, cadeaubonnen en uitjes)!

Meer weten?

Wanneer het telefonische sollicitatiegesprek met Careermaker voor beide partijen positief is verlopen, brengen wij je onder de aandacht bij de opdrachtgever. Daar zal een tweede sollicitatiegesprek plaatsvinden. Spreekt de functie van Commercieel Klantenservice Medewerker jou aan en voldoe jij aan de gestelde functie eisen? Reageer dan via de sollicitatiebutton! Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Soufiane Kasri bereikbaar op het nummer; 06-12877635 of via de mail; soufiane.kasri@careermaker.nl

Soufiane Kasri
Soufiane Kasri Recruiter Klantcontact 06-83490325
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?