The details of your
dream job

Wat ga je doen

Voor Lebara zijn wij op zoek naar Klantadviseurs. Ben jij zowel commercieel als klantgericht ingesteld? Weet jij wat klanten willen en weet jij met leuke gesprekken voor een unieke klantbeleving te zorgen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Het betreft een uitdagende en afwisselende functie voor minimaal 20 uur per week (max. 40), waarbij de uren flexibel worden ingezet (ook in de avond en op zaterdag). Je wordt onderdeel van een zeer gedreven, maar erg gezellig team en kunt rekenen op volop coaching en begeleiding.

Het op een leuke, professionele, klantgerichte en commerciële wijze voeren van Inbound en warme Outbound-gesprekken met nieuwe, maar voornamelijk bestaande klanten.



  • Het achterhalen en verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen met betrekking tot de diensten.
  • Het op correcte wijze verwerken/opzoeken van klantgegevens, informatie en orders in de daarvoor bestemde geautomatiseerde systemen
  • Het op correcte wijze vastleggen van mondelinge overeenkomsten aan de hand van gespreksopnamen
  • Het bijwonen van project gerelateerde trainingen, presentaties en kalibratiesessiesHet op een leuke, professionele, klantgerichte en commerciële wijze voeren vanInbound en warme Outbound-gesprekken met nieuwe, maar voornamelijk bestaande klanten
  • Het achterhalen en verstrekken van informatie en het beantwoorden van vragen met betrekking tot de diensten.
  • Het op correcte wijze verwerken/opzoeken van klantgegevens, informatie en orders in de daarvoor bestemde geautomatiseerde systemen
  • Het op correcte wijze vastleggen van mondelinge overeenkomsten aan de hand van gespreksopnamen
  • Het bijwonen van project gerelateerde trainingen, presentaties en kalibratiesessies
Wat breng je mee

Je bent in staat om leuke, open gesprekken te voeren en klanten positief te verassen

  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal
  • Je bent computervaardig.
  • Je bent minimaal 20u per week beschikbaar, waarvan minimaal 2 avonden en 1 zaterdag per maand.
Wat krijg je er voor terug
  • Een prettige informele werksfeer met voldoende ruimte voor zelfstandigheid, eigen verantwoordelijkheid, ontwikkeling en humor;
  • Goede persoonlijke begeleiding
  • Reële doorgroeimogelijkheden (vb.: Senior Advisor, Supervisor en/of backoffice medewerker);
  • Flexibele werktijden waarin je de mogelijkheid hebt om tussen de 20 en 40 uur per week ingepland te worden tussen 09u00 en 21u00;
  • Coaching en begeleiding op de werkvloer om jou optimaal te kunnen laten presteren;
  • Je gaat deel uitmaken van een leuk en divers team, met leuke kwartaalborrels en mogelijk jaarlijkse teamuitjes
  • Een marktconform salaris, een variabele bonusregeling en een vaste uitgebreide incentive programma.
  • Een toplocatie aan de Arena Boulevard, naast de Pathé, Ziggodome en Afas. We zijn zeer goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Ongeacht of je met het openbaarvervoer reist of met eigen vervoer, je ontvangt vanaf 10 km reiskostenvergoeding.
Meer weten?

Interesse?
Logisch! Neem contact op met mij door op de sollicitatiebutton te drukken. Heb je nog vragen? Je kunt me altijd bereiken op 0612877635 of stuur me een e-mail via soufiane.kasri@careermaker.nl
Ik hoop snel van je te horen!





Soufiane Kasri
Soufiane Kasri 06-12877635
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?