Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen

Vacature: Klantcontact Medewerker

Den Haag 28 uur MBO

Vakgebied: Callcenter & Klantenservice Expertise: Klantcontact Werkervaring: 6 mnd.-1 jaar Dienstverband: Tijdelijk
Klantcontact Medewerker
De functie

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in de klantcontact branche? Ben jij communicatief sterk en oplossingsgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als Klantcontact Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor huurders van deze woningcorporatie. Telefonisch beantwoord jij uiteenlopende klantvragen. Je kunt hierbij denken aan vragen over onderhoud, reparatieverzoeken, in- en uitschrijvingen, VVE beheer enzovoorts. Naast het klantcontact met huurders houd jij je bezig met diverse administratieve werkzaamheden en baliewerkzaamheden.




Functie-eisen
  • Je hebt minimaal MBO+ / HBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt 2 -3 jaar relevante werkervaring als Klantcontactmedewerker;
  • Je bent per direct 28 uur per week beschikbaar, waarvan in ieder geval op maandag (hele dag) en vrijdagochtend;
  • Je bent het komende jaar beschikbaar voor werk;
  • Je hebt een klantgerichte en flexibele instelling;
  • Je bent empathisch, zeer service verlenend en geduldig;
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en kunt goed luisteren;
  • Een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Het aanbod

Wat krijg je ervoor terug?

Als Klantcontact Medewerker kun jij rekenen op een uitdagende en flexibele baan binnen de publieke sector. Daarvoor ontvang jij een goed salaris, met prima secundaire arbeidsvoorwaarden conform cao Woondiensten. Binnen de organisatie is voldoende ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en wordt interne doorstroming gestimuleerd.

De organisatie

Onze opdrachtgever is een grootstedelijke wooncorporatie die zich bezig houdt met verhuren, verkopen en beheren van woningen in heel Nederland. Als Klantcontact Medewerker kom jij te werken op het klantcontactcentrum op de vestiging in Den Haag, het centrale punt voor alle telefonische klantvragen.

Meer informatie

Heeft de functie Klantcontact Medewerker jouw interesse gewekt en voldoe jij aan de gestelde eisen? Reageer dan met één druk op de knop! Wij zullen van de reacties een selectie opmaken en uitnodigen voor een kop koffie bij Careermaker. Een online assessment kan onderdeel uitmaken van de sollicitatieprocedure. Voor vragen kun je contact opnemen met Debbie de Vries via 010-4445640.

Solliciteer Deel je ambitie met ons!
Vragen over deze vacature? Debbie de Vries Accountmanager Klantcontact 010-4445640
Waar staan we met deze vacature?
Aantal keer bekeken 1142
  • Vacature gepubliceerd
  • Eerste gesprekken
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature vervuld