Klantcontact Medewerker Servicecenter

  • 40 uur
  • MBO
  • Capelle aan den IJssel
  • Klantcontact
  • €12.54 - €15.21
SCROLL DOWN
Klantcontact Medewerker Servicecenter Solliciteer direct

Heb jij ervaring als Klantenservice Medewerker? Heb jij stiekem affiniteit met verzekeringen of wil je hier meer over leren? Wil jij een top salaris wat uitloopt tot €15,21 bruto per uur? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen

Je gaat aan de slag op de afdeling Customer Contact Center, het servicecentrum voor onze opdrachtgevers, gedupeerden, buitendienstmedewerkers en herstellers. Je behandelt de 1e-lijns telefoongesprekken. Het Customer Contact Center ontvangt schademeldingen, plant bezoekafspraken en routes voor de experts, zorgt voor de administratieve afhandeling en beantwoord telefonisch en schriftelijk vragen van verzekeraars en verzekerden. De schademeldingen kunnen gaan over mobiele telefoons tot aan de schade aan de huizen.

Wat krijg je er voor terug

  • Een salaris tussen de €12,54 en €15,21 bruto per uur;
  • Vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Een leuke training waar je veel gaat leren;
  • Uiteraard zijn er doorgroeimogelijkheden

Wat breng je mee

  • Je bent fulltime beschikbaar van maandag t/m vrijdag. De shiften zijn van 8:00 - 16:30 uur en 9:00 - 17:30 uur;
  • Je bent tussen de 32 en 40 uur per week beschikbaar;
  • MBO 4 werk- & denkniveau;
  • Ervaring in de klantenservicebranche, bij voorkeur binnen de verzekeringssector;
  • Je bent klant- en servicegericht, probleemoplossend en pro.

Waar kom je te werken

CED is een Europese leider in dienstverlening voor de claims management industrie. Wij zijn dé specialist op het gebied van schadeprocesmanagement. Daarbij hebben we een heldere visie: we beschermen en behouden wat voor mensen van waarde is. Binnen de domeinen Mobility, Property en Vitality maken we met 1900 medewerkers in 13 Europese landen samen de belofte aan onze klanten waar. Elke dag weer. Dat doen we onder andere voor bedrijven in de verzekeringssector, vastgoedbedrijven, woningbouwcorporaties, leasemaatschappijen, zorgverleners, grote corporates en overheden. De kracht van CED is ons geïntegreerde aanbod: van preventie tot aan herstel. Dat maakt ons tot een full-service dienstverlener. Of liever nog, tot een waardespecialist.

Myrthe Hoek
Meer weten?

Ben je enthousiast en zie je het als een uitdaging om ons team te versterken? Reageer dan direct. We zullen binnen 1 werkdag contact met je opnemen.

Myrthe Hoek Recruiter
Solliciteer direct
Om te solliciteren, vragen wij je onderstaand formulier in te vullen. Voeg je cv toe, en eventueel een toelichting op jouw sollicitatie
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now what's next?