Klantenservice Medewerker

  • 20 uur
  • MBO
  • Middelburg
  • Klantcontact
  • €11 - €11
SCROLL DOWN
Klantenservice Medewerker Solliciteer direct

Wil jij een baan waar je deze zomer veel uren kan maken en die je vanaf september óók goed kan combineren met je studie? Hou jij van klantcontact en ben jij servicegericht? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen

Delta Fiber staat voor klanttevredenheid en service. Dit zijn twee factoren waar jij samen met een team van gezellige collega’s voor gaat zorgen! Jij gaat ervoor zorgen dat een Delta klant weer tevreden de telefoon ophangt, met vraagstukken over het internet, de televisie, telefonie en abonnementen, die dankzij jou zijn beantwoord! Tevens ga je vanuit een servicegericht oogpunt jouw commerciële kant laten zien aan het eind van een gesprek. De klant belt jou op met een vraag, en jij kan het service-gesprek moeiteloos ombuigen naar een sales-gesprek! Je luistert naar de behoeftes van de klant en je weet hier feilloos op in te spelen. Als Klantenservice Medewerker ben jij het visitekaartje van Delta Fiber en zorg je ervoor dat klanten naar tevredenheid worden geholpen!

Wat krijg je er voor terug

  • Het salaris is vastgesteld op €11,05 bruto per uur. Daar bovenop ontvang je uiteraard ook 8% vakantiegeld en vakantiedage.
  • Volledige reiskostenvergoeding op basis van OV en kom je met eigen vervoer krijg je €0,19 cent per kilometer;
  • Leuke, prettige en informele werksfeer;
  • Uiteenlopende kansen voor ontwikkeling binnen de organisatie door middel van coaching gesprekken en trainingen.

Wat breng je mee

  • Je zoekt een job voor minimaal 20 tot maximaal 40 uur per week;

  • De afdeling is geopend van maandag tot en met vrijdag tussen de werktijden 08:00u en 21.00u en zaterdag tussen 10:00u en 16:00;
  • Je bent minimaal 2 avonden per week en om de 3 weken een zaterdag beschikbaar;
  • Beschikbaar en gemotiveerd voor een betaalde training van 3 weken;
  • Je bent communicatief sterk en hebt een gezonde dosis klantbegrip en geduld;

Waar kom je te werken

DELTA Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. De organisatie groeit in rap tempo, wat ook kansen voor jou oplevert. Ze zijn gevestigd in Middelburg, 10 minuten lopen van treinstation Middelburg. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Je gaat hier te werk als Klantenservice Medewerker in een open en gezellig team. Je kunt jezelf ontwikkelen door het volgen van interne trainingen, je krijgt 1-op-1 coaching en je hebt mogelijkheden om verder te komen in je loopbaan. Binnen deze functie kom je in aanmerking met de nieuwste ontwikkelingen in de telecom- en klantcontactbranche en ga je probleemoplossend, ondersteunend en klant- en salesgericht te werk.

Jill Janse
Meer weten?

Eerst willen we jouw natuurlijk beter leren kennen, dus solliciteer op de vacature dan geven wij jou een bel! Vóór vragen over de vacature kun je contact opnemen met Jill Janse. Hopelijk tot snel!

Jill Janse Recruiter
Solliciteer direct
Om te solliciteren, vragen wij je onderstaand formulier in te vullen. Voeg je cv toe, en eventueel een toelichting op jouw sollicitatie
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now what's next?