The details of your
dream job

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker Commercieel voor Delta Fiber NL ben jij een technische alleskunner. Delta Fiber NL is een leverancier van glasvezel en heeft als doel om hun glasvezelnetwerk te vergroten door het behalen van het gestelde aanlegpercentage per campagnegebied. Omdat Delta Fiber gaat opereren in gebieden waar op dit moment nog geen glasvezel ligt, kun jij de potentiele klanten kennis laten maken met het internet van de toekomst! Hier zul jij dus je steentje aan bij gaan dragen!

Je kunt op verschillende manieren in contact komen met de (potentiële) klanten van Delta Fiber NL. Dit gaat via inbound- en outbound verkeer en via chat! Jouw taak is om potentiële klanten te enthousiasmeren voor Delta Fiber NL met als doel om glasvezel af te nemen. In deze gesprekken ga jij je focussen op de optimale klantbeleving, waarin je alles direct voor de klant regelt. Je neemt bezwaren weg, luistert goed naar beweegredenen van de klant en je overtuigt de klant om over te stappen op Delta Fiber NL. Naast de gebruikelijke gesprekstechnieken, verwachten we van je dat je de klanten correct te woord staat, dat iedere klant dezelfde service krijgt en dat je de gesprekken persoonlijk maakt. Tot slot zet je jouw technische kennis van glasvezel in om het juiste pakket op maat te adviseren!

Wat breng je mee
  • Je zoekt een job voor 24 tot 40 uur per week;
  • Je bent beschikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen de werktijden 08:00u en 22.00u, zaterdag tussen 09:00u en 20:00;
  • Je kunt 3 dagdelen blokkeren (waarbij je maandag, vrijdag-avond en zaterdag alleen kunt blokkeren in bijzondere situaties);
  • Beschikbaar en gemotiveerd voor een betaalde training van 7 dagen (+ 1 maand on the job training);
  • Je bent communicatief sterk en hebt een gezonde dosis klantbegrip en geduld.
Wat krijg je er voor terug

Als Commercieel Klantenservice Medewerker start je met een uurloon van €9,54 bruto. Je zult direct op contract gaan werken bij onze opdrachtgever. Daar bovenop ontvang je ook 8% vakantiegeld, 22 vakantiedagen en per kwartaal de mogelijkheid om 1 extra dag te verdienen en reiskostenvergoeding (vanaf 10 km). Daarnaast biedt onze opdrachtgever jou een training, flinke kortingen bij een fitnessclub bij jou in de buurt en een voordelige collectieve zorgverzekering.

Waar kom je te werken

Onze opdrachtgever is een grote speler op het gebied van Klantcontact. Zo hebben ze verschillende projecten, waaronder het project DeltaFiber. Centraal gelegen en makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer, biedt dit gezellige gebouw in Zoetermeer de ideale gelegenheid om hard te werken, plezier te maken en uiteindelijk door te groeien tot Shopexpert, Projectambassadeur of een van de andere interessante functies.

Meer weten?

Wanneer het telefonische sollicitatiegesprek met Careermaker voor beide partijen positief is verlopen, brengen wij je onder de aandacht bij de opdrachtgever. Daar zal een tweede sollicitatiegesprek plaatsvinden. Spreekt de functie van Technisch Helpdeskmedewerker jou aan en voldoe jij aan de gestelde functie eisen? Reageer dan via de sollicitatiebutton! Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Soufiane Kasri bereikbaar op het nummer; 06-12877635 of via de mail; soufiane.kasri@careermaker.nl

Soufiane Kasri
Soufiane Kasri Recruiter Klantcontact 06-12877635
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?