Klantenservice Medewerker

  • 32 uur
  • MBO
  • Den Bosch
  • Klantcontact
  • €2100.00 - €2800.00
SCROLL DOWN
Klantenservice Medewerker Solliciteer direct

Haal jij voldoening uit het oplossen van problemen? En ben je zeker niet bang je handen uit de mouwen te steken om de klant de beste beleving te geven? Vind je het daarnaast ontzettend leuk om jezelf te ontwikkelen in de groeiende wereld van techniek? Lees dan gauw verder!

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de particuliere klant. Jij zorgt ervoor dat zij door jouw expertise de juiste hulp krijgen. De werkzaamheden kunnen variëren van het adviseren van de klant over de producten tot aan een vraag over de factuur. Doordat de technologie in rap tempo ontwikkelt, maken we ook gebruik van verschillende social media platforms om onze klanten zo goed en snel mogelijk te helpen. Naast het verlenen van service haal jij ook je energie uit het verbinden van onze producten met onze klanten. Jij licht onze klanten in wat wij bij Hoppenbrouwers doen en wat wij voor ze kunnen betekenen. Uiteraard verwachten we niet dat je meteen alles al weet. Daar komt een inwerktraject aan te pas waarbij je alle facetten van de afdeling leert kennen. Dus maak je geen zorgen, wij zullen je er helemaal voor klaarstomen. Hoppenbrouwers gelooft dat de mens het beste presteert als alle potentie eruit wordt gehaald. Om de potentie te kunnen benutten, zal Hoppenbrouwers ervoor zorgen dat er voldoende ruimte en handvatten worden gegeven om dit te kunnen waarmaken.

Wat krijg je er voor terug

  • Een startsalaris tussen €2100 en €2800 o.b.v. 40 uur;
  • Tot en met 38 vrije dagen, wat betekent dat je bijna 8 weken vakantie kan opnemen per jaar;
  • Volledige OV-reiskostenvergoeding, en vergoeding van €0,23 per kilometer in een straal van 50 kilometer;
  • De mogelijkheid om je te ontwikkelen door middel van interne opleidingen;
  • Uitzicht op een vast contract;
  • Typische Hoppenbrouwers evenementen zoals de vrijmibo’s, lunchmaaltijden, jaarlijkse feestjes en zelfs een eigen HOP festival!

Wat breng je mee

  • Beschikbaar tussen de 32 en 40 uur per week van maandag tot en met vrijdag van 08:00-16:30;
  • Ervaring in het klantcontact, bij voorkeur in de klantenservice;
  • Minimaal MBO 3 denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.

Waar kom je te werken

Hoppenbrouwers heeft door hun expertise haar naamsbekendheid in de afgelopen jaren gecreëerd in de wereld van techniek. Het begon als een eenmanszaak die uitgegroeid is tot een bedrijf waar momenteel 1700 werknemers rondlopen. Ondanks dat er veel werknemers werkzaam zijn, vind Hoppenbrouwers het belangrijk dat er een familiegevoel blijft. Om dit gevoel te geven, vinden er jaarlijks diverse evenementen plaats. Niet alleen de standaard vrijmibo’s, maar ook een bioscoopmaand waarbij je samen met je gezin de hele maand naar de bioscoop kan.

Bas Kempff
Meer weten?

Heb jij interesse in deze vacature, solliciteer direct en wij nemen z.s.m. contact op met jou! Voor vragen over de vacature kun je contact opnemen met Demi Cheng.

Bas Kempff Recruiter
Solliciteer direct
Om te solliciteren, vragen wij je onderstaand formulier in te vullen. Voeg je cv toe, en eventueel een toelichting op jouw sollicitatie
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now what's next?