Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen

Vacature: Klantenservice Medewerker Frans

Raamsdonksveer 37 uur MBO

Vakgebied: Callcenter & Klantenservice Expertise: Klantcontact Werkervaring: 6 mnd.-1 jaar
Klantenservice Medewerker Frans
De functie

Je begint jouw dag op de afdeling klantenservice op het hoofdkantoor in Raamdonksveer. Onder het genot van een heerlijke bak koffie, open jij jouw mailbox en reageer jij op vragen van klanten met betrekking tot een factuur, levertijd, aanbieding en voorraad. Tijdens het mail verkeer word je gebeld door een klant die volledig over haar toeren is omdat de bank, die zij vanmorgen geleverd heeft gekregen, niet de juiste kleur heeft. Met jouw communicatieve vaardigheden, empathische- en analytische instelling weet jij de klant weer gerust te stellen en een oplossing te bieden. Aan het eind van de dag heb je nog een leuk gesprek met één van jouw collega’s om vervolgens huiswaarts te keren. Je bent vrolijk, dit komt voornamelijk doordat je veel energie hebt gekregen van alle klanten die jij vandaag weer met een glimlach van oor tot oor de telefoon hebt laten ophangen.

Functie-eisen
  • MBO 4 werk- en denkniveau
  • Minimaal één jaar klantenservice ervaring;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse- én Franse taal (mondeling en schriftelijk)
  • Duidelijk en prettige telefoonstem;
  • Aantoonbare affiniteit met het leveren van uitmuntende service;
  • 37 of 28 uur per week beschikbaar;
  • Maandag tot vrijdag tussen 09:30 uur tot 19:00 uur beschikbaar.
Het aanbod

Je komt terecht is een leuke, enthousiaste en multiculturele omgeving, met de ambitie om voor de klant de beste service neer te zetten. Onze opdrachtgever bied jou de kans om de dynamiek van klantenservice van dichtbij te leren kennen én een actieve bijdrage te leveren in een sterk veranderende organisatie. Hierbij is ruimte voor jouw talent! Verder biedt onze opdrachtgever jouw een salaris van €12,00 euro bruto per uur en uiteraard 8% vakantiegeld per jaar. De reiskosten naar het hoofdkantoor in het Brabantse Raamdonksveer zullen volledig vergoed worden. Verder heb jij bij goed presteren uitzicht op een dienstverband op contract bij onze opdrachtgever.

De organisatie

Heb jij ervaring als Klantenservice Medewerker en heb jij affiniteit met interieur en woonaccessoires? Spreek jij naast Nederlands ook vloeiend Frans? Krijg jij er kick van om een klant met een glimlach van oor tot oor de telefoon op te laten hangen? Lees dan snel verder!

Voor een grote internationale interieurketen zijn wij op zoek naar gemotiveerde Franstalige Klantenservice Medewerkers. Het van oorsprong Rotterdamse bedrijf heeft 170 filialen in Nederland, België en op de Nederlandse Antillen. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot één van de grootste interieurketens in de Benelux. Samen met in totaal 2300 medewerkers werken ze aan de missie “iedereen een thuis!”


Meer informatie

Word jij enthousiast van het lezen van deze vacature? Reageer dan snel! Wij zullen van de reacties een selectie maken en indien wij een match zien met jouw profiel zullen wij jou uitnodigen voor een kop koffie bij Careermaker. Vanuit hier zullen wij jou verder leren kennen en tevens inlichten over de procedure. Je kunt solliciteren door te klikken op de ‘solliciteerbutton’. Mocht je nog vragen hebben omtrent de vacature neem dan even contact op met mij, Mitchel Huvers, via het telefoonnummer 010 444 56 40. Tot snel!

Solliciteer Deel je ambitie met ons!
Vragen over deze vacature? Mitchel Huvers Accountmanager Klantcontact 010-4445640
Waar staan we met deze vacature?
Aantal keer bekeken 332
  • Vacature gepubliceerd
  • Eerste gesprekken
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature vervuld