Klantenservice Medewerker Hypotheken

  • 40 uur
  • MBO
  • Capelle aan den IJssel
  • Klantcontact
  • €2043.00 - €2915.00
SCROLL DOWN
Klantenservice Medewerker Hypotheken Solliciteer direct

Heb jij affiniteit met de hypothecaire branche? Ben jij per direct op zoek naar een nieuwe uitdaging? En ben jij klantgericht, integer en dienstverlenend? Dan hebben we bij Quion de juiste carrièremogelijkheden voor jou!

Wat ga je doen

In de functie van Klantenservice Medewerker Hypotheken ben jij het eerste telefonische aanspreekpunt voor de consument, hypotheekadviseurs en notarissen. Je behandelt alle inkomende vragen zo efficiënt en klantgericht mogelijk. Doordat je voor veel verschillende geldverstrekkers werkt komen er veel uiteenlopende vragen omtrent hypotheken bij kijken. Dit zijn vragen over de status van een bouwdepot tot aan een financiële statuscheck, die op tijd door de keuring moet zijn vóór de oplevering van een woning en het ontvangen van de sleutels. Al deze informatie notuleer jij in de daarvoor ingeregelde systemen zodat de administratie hiervan nauwkeurig op orde is. Jouw taak is dan ook om de klant in één keer goed verder te helpen. Dit doe je door goed naar de vraag van de klant te luisteren en deze vervolgens te achterhalen. Hierdoor neem je gelijk deel aan het onderdeel procesverbetering waardoor de dienstverlening steeds meer verbeterd kan worden. Benieuwd wat we jou als Klantenservice Medewerker Hypotheken te bieden hebben? Lees dan snel verder!

Wat krijg je er voor terug

  • Salarisrange van €2.043 tot €2.915 bruto (afhankelijk van jouw ervaring en kennis);
  • 190 vakantie-uren per jaar (o.b.v. fulltime dienstverband);
  • Een jaarcontract met uitzicht op vast dienstverband;
  • Een gunstige pensioensregeling vanaf dag één;
  • Een fietsplan en de mogelijkheid tot het aan- en verkopen van vakantiedagen;
  • Trainings- en opleidingsmogelijkheden, voor doorgroei en ontwikkeling;
  • Thuiswerkmogelijkheden;
  • Sporten met korting, gezonde maaltijden én ergonomisch werken.

Wat breng je mee

  • Je hebt minimaal een mbo niveau 4 diploma;
  • Je hebt ervaring in een dienstverlenende functie (+/- 2 jaar);
  • Je bent per direct beschikbaar;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent communicatief sterk;
  • Je bent in het bezit van een WFT-basis of bereid om deze op korte termijn te behalen (op onze kosten);
  • Je hebt kennis van hypotheken (uiteraard een pré).

Waar kom je te werken

Quion is gevestigd in een centraal gelegen kantoor in Capelle aan den IJssel, die modern ingericht is. Het kantoor is makkelijk bereikbaar met het openbaar vervoer en ligt vlakbij metrostation Kralingse Zoom. Ook zijn er ruime parkeermogelijkheden.

De afdeling KCC bestaat uit 34 collega’s die verdeeld zijn over 2 teams. Los van het keiharde werken is er veel ruimte voor plezier en gezelligheid. Er worden regelmatig borrels en grote bedrijfsfeesten georganiseerd. Ook is er een maandelijkse koffiecorner waarbij iedereen gezellig bijeen komt!

Renée Dekker
Meer weten?

Word jij enthousiast na het lezen van bovenstaand profiel bij Quion en ben jij dé Klantenservice Medewerker die wij zoeken? Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton, dan nemen wij binnen één werkdag contact met je op!

Renée Dekker Recruiter
Solliciteer direct
Om te solliciteren, vragen wij je onderstaand formulier in te vullen. Voeg je cv toe, en eventueel een toelichting op jouw sollicitatie
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now what's next?