Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen

Vacature: Klantenservice Medewerker (Incasso)

Amsterdam 40 uur HBO

Vakgebied: Callcenter & Klantenservice Expertise: Klantcontact Werkervaring: 6 mnd.-1 jaar Dienstverband: Tijdelijk
Klantenservice Medewerker (Incasso)
De functie

Zoek jij een leuke, diverse uitdaging in een leuke omgeving? En dat op een toplocatie in Amsterdam?
Ga jij graag in gesprek met mensen en sta je daarin stevig in je schoenen?

Als Klantenservice Medewerker bij Intrum ben je verantwoordelijk voor het telefonische klantcontact en de gehele administratieve afhandeling van de verschillende processen op het gebied van debiteuren- en incassobeheer van ruim 120 diverse klanten. Je behandelt inkomende en uitgaande telefonie van en naar debiteuren en instanties voor opdrachtgevers van Intrum. Door de korte lijnen met zowel debiteuren als opdrachtgevers blijft het werk afwisselend en motiverend. Ook kun jij jouw eigen verantwoording dragen. Verder houd jij je natuurlijk bezig met het innen van vervallen facturen en openstaande incasso's. Ook overleg je met onze opdrachtgevers over de te nemen stappen in het proces en geef je advies omtrent het gerechtelijk traject.

Functie-eisen

Jij bent de Klantenservice Medewerker (Incasso) die we zoeken, want je:

  • bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar;
  • bent flexibel inzetbaar (ook in de avonden tot 20:00u en op zaterdag tussen 10:00u - 14:00u);
  • beschikt over telefonische werkervaring (must!);
  • hebt een klantgerichte-, positieve-, doelgerichte- en commerciële instelling;
  • bent overtuigend, zelfstandig en werkt accuraat;
  • bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.
Het aanbod

Wat krijg je er voor terug? Een uitdagende baan als Klantenservice Medewerker (Incasso) bij dé specialist op het gebied van Credit Management met een salaris van € 11,82 per uur. Daarnaast bouw je ook vakantiegeld op wat 8% betreft van jouw salaris. De reiskostenvergoeding is afhankelijk van de afstand van je woonplaats tot Intrum. Echter woon jij buiten de straal van 10 km, dan krijg je een NS-Businesscard of reiskostenvergoeding o.b.v. KM-vergoeding. De keuze is aan jou! Wij vinden het belangrijk dat je werk doet dat je leuk vindt als Klantenservice Medewerker (Incasso). Dat doe je bij ons in een professionele en jonge werkomgeving met gedreven collega's. Bij Intrum maken alle medewerkers onderdeel uit van de toekomst van het bedrijf!

De organisatie

Intrum is een bekroond wereldwijd bedrijf op het gebied van financiële dienstverlening, die de Nederlandse markt leidt in ethisch creditmanagement. Van acceptatie tot incasseren, de diensten van Intrum helpen de opdrachtgevers in elke fase van het debiteurenbeheer. Het kantoor kenmerkt zich door een informele en energieke werksfeer. Transparantie en eerlijkheid staan centraal en ambitie wordt bij elk individu altijd aangemoedigd. De organisatie is sinds oktober 2018 gevestigd in een mooi nieuw kantoor in Amsterdam Sloterdijk. De locatie is hierdoor heel centraal gelegen en makkelijk te bereiken met het openbaar vervoer. Ben jij gedreven, ambitieus en wil jij graag aan de slag in een grote, wereldwijde organisatie? Lees dan snel verder!

Meer informatie

Ben jij dé Klantenservice Medewerker (Incasso) die Intrum zoekt en is deze functie passend voor jou? Reageer dan via de sollicitatiebutton! Voor vragen kun je contact opnemen met Tirsa Patty via 010-4144898.

Solliciteer Deel je ambitie met ons!
Vragen over deze vacature? Marc Rietvink Recruiter Klantcontact 020-7511760
Waar staan we met deze vacature?
Aantal keer bekeken 410
  • Vacature gepubliceerd
  • Eerste gesprekken
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature vervuld