The details of your
dream job

Wat ga je doen

Als Klantenservice Medewerker werk je samen in een team om de vragen van de klant te beantwoorden. Je hebt twee afdelingen waarop jij aan de slag kunt gaan. De afdeling Advies en de afdeling Service. Verder begeleid jij de klant bij het maken van zijn keuzes en los je product gerelateerde problemen op. Ook geef jij jouw gemaakte verbeteringen intern door met als reden om Coolblue ‘elke dag een beetje beter te maken’. Daarnaast vind jij het leuk om dagelijks naar relevante artikelen te zoeken om zo meer kennis op te doen en deze te delen met jouw collega’s. En mocht jij de ambitie hebben om door te groeien… Die mogelijkheid is er! Niet alleen binnen de Klantenservice afdeling, maar ook bijvoorbeeld op de afdeling; marketing, communicatie, finance, detailhandel, HR, alles waar jouw hart sneller van gaat kloppen!

Wat breng je mee

Om voor de functie Klantenservice Medewerker in aanmerking te kunnen komen moet je:

  • Beschikken over minimaal MBO werk- en denk niveau;
  • Een uitstekende beheersing hebben van communicatieve vaardigheden en van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
  • Beschikbaar zijn voor 24 tot 40 uur per week;
  • Beschikbaar zijn voor avond- en om de week een weekend shift;
Wat krijg je er voor terug

Wat wij terug kunnen geven is:

  • Een marktconform salaris;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Flexibele werktijden tussen 08:00 en 00:00;
  • Uitdagend werk om helemaal in op te gaan, zodat je af en toe vergeet dat je aan het werk bent;
  • Serieuze ruimte voor creativiteit en kennisdeling;
  • Goede trainingen om je kennis op peil te houden;
  • Korting op het gehele assortiment;
  • Ongekend goede werksfeer, inclusief gratis borrels en legendarische feesten!
Waar kom je te werken

Coolblue gevestigd met haar kantoor in hartje Rotterdam is ooit begonnen als een studentenbedrijf, maar is inmiddels uitgegroeid tot een grote speler binnen de IT/Retail branche. Hun doel is om te streven naar perfecte klanttevredenheid, uitstekende specialistische kennis, innovatieve activiteiten en snelle service. Om dit optimaal uit te kunnen voeren zijn zij op zoek naar Klantenservice Medewerkers voor de afdeling Klantenservice die kunnen zorgen voor top service, de klanten kunnen laten verwonderen en ze kunnen achterlaten met een glimlach, van oor tot oor; daar doen ze alles voor!
Meer weten?

Wanneer het gesprek bij Careermaker voor beide partijen positief is verlopen, brengen wij je onder de aandacht bij Coolblue. Daar zal een tweede sollicitatiegesprek plaatsvinden. Spreekt de functie van Klantenservice Medewerker jou aan en voldoe jij aan de gestelde functie eisen? Reageer dan via de sollicitatiebutton! Vóór vragen over de vacature kun je contact opnemen met Jason Verhoog (0653251882). Of bel ons op het nummer (0104445640).

Jason Verhoog
Jason Verhoog Accountspecialist Klantcontact 06-53251882
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?