Binnen een jong divers team ga je aan de slag als Telecom adviseur en sta jij telefonisch in contact met zowel nieuwe als bestaande klanten van Delta. Door goed te luisteren en door te vragen ga jij met de klant opzoek naar het juiste internet- of mobiel pakket. Je denkt hier mee in de wensen voor het hele gezin en voorziet zo iedereen van het snelste netwerk. We checken of de klant nog vragen heeft en leggen de installatie procedure uit.

Ben jij sociaal, klantgericht en weet jij van een Nee een Ja te maken? Dan geven wij jou graag de juiste training om succesvol te kunnen zijn in de telefonische sales. Omdat we natuurlijk begrijpen dat je eerst de kneepjes van het vak moet leren starten we met een uitgebreid inwerktraject waarin je wegwijs wordt gemaakt in sales, ons aanbod en hoe jij de klant goede service kan bieden.

Maar hoe ziet een werkdag er dan uit?

Je begint de dag met een lekker kopje thee of koffie. Samen met het team van die dag houden jullie met één van de coaches een dagstart om bijzonderheden van de dag ervoor te bespreken en samen doelen te stellen voor deze werkdag. Vervolgens start je je computer op en begin je met het bellen van bestaande klanten voor verkoop van mobiel. Zodra je dit beheerst, ga je verder met inkomende telefoontjes en terugbelverzoeken.

Na een paar telefoontjes en sales doe je je administratie en heb je pauze, waarin je bijvoorbeeld een rondje in de zon loopt, tafelvoetbal speelt of met collega's eet. Na de pauze heb je een coachingsessie met een teamcoach, waar je gesprekken terugluistert en evaluaties doet om je verder te ontwikkelen.

Hierna ga je verder met je sales en sluit je de dag af, hopelijk met je salesdoelen bereikt. Naast de sales fee per kwartaal zijn er wekelijks mooie prijzen voor de "Hero of the Week". Ben jij de volgende?