The details of your
dream job

Wat ga je doen

Vind jij zelfontwikkeling belangrijk? En heb je affiniteit met de klantenservice en financiële wereld? Lees dan verder!

Als Klantenservice Medewerker voor de SNS bank help jij de klanten met diverse vragen, en ben jij het eerste aanspreekpunt. De onderwerpen van de vragen kunnen variëren van problemen met internetbankieren tot vragen over hypotheken en verzekeringen. Uiteindelijk zorg jij ervoor dat de klant tevreden en met de juiste informatie ophangt.

Wat breng je mee

Om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker vragen wij het volgende:

  • Beschikken over minimaal MBO 4 werk-en denk niveau;
  • Een uitstekende beheersing van communicatieve vaardigheden van de Nederlandse taal;
  • Beschikbaar om binnen de openingstijden van (ma t/m za 08:00 tot 21:00 uur) te werken;
  • Een online training van 8 weken zonder een dag te missen;
  • Het overleggen van een Verklaring Omtrent Gedrag is een vereiste;
Wat krijg je er voor terug
  • Een goed start salaris van €10,74 bruto per uur;
  • Een prachtige thuiswerk-functie en een tal van opleidingsmogelijkheden;
  • Flexibele werktijden en controle over je eigen agenda;
  • Je hebt opleidingsmogelijkheden zoals het gratis behalen van je Wft-basis en Wft-schade certificaten;
  • Je kunt parttime of fulltime werken (20-36 uur), waarvan minimaal 1 avond verplicht;
  • Mogelijkheid om op kantoor te werken als je in de buurt van Groningen woont;
  • Klein team, leuke collega’s en een goeie werksfeer.
Waar kom je te werken

Bij deze functie kan jij jezelf verder gaan ontwikkelen door middel van opleidingsmogelijkheden. Je kunt de certificaten Wft-basis en Wtf-schade behalen. Dit is een vereiste voor het werk en geen zorgen, deze wordt door ons geregeld en betaald. Daarna kom je 8 weken op het leuke kantoor in Groningen werken voor extra begeleiding. Hierna kun je de werkzaamheden thuis verrichten.

Meer weten?

Ben jij op zoek naar een leuke bijbaan of vaste baan? Spreekt de functie van Klantenservicemedewerker SNS bank jou aan en voldoe jij aan alle eisen? Herken jij je in de eigenschappen: empathisch, communicatief vaardig, trots en hart voor de zaak. Solliciteer dan direct via de sollicitatiebutton!

Voor vragen over de vacature kun je terecht bij Donna de Klerk (06 82 05 16 94). Of bel ons op nummer (010 444 56 40).

Donna de Klerk
Donna de Klerk 06-82051694
Wat is mijn reistijd?
Voordat je gaat solliciteren
Graag verzoeken we je om eerst onderstaande vraag of vragen te beantwoorden zodat we kunnen beoordelen of jij voldoet aan alle criteria van deze functie.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now
What's next?