The details of your
dream job

Wat ga je doen

Flexibele werktijden, parttime of fulltime werken en tot wel €13,10 per uur verdienen? Dan zit je bij T-Mobile goed! Als Klantenservice Medewerker help jij (inbound) klanten met vragen over de diensten en producten van T-Mobile. De klant heeft bijvoorbeeld een verkeerd factuur ontvangen en belt jou op, binnen een aantal minuten zorg jij er voor dat de klant gerustgesteld word en dat zijn of haar probleem wordt of is opgelost. Een Klantenservice Medewerker leert ontzettend veel vaardigheden die in een later stadium van je carrière goed van pas komen. Je kan hierbij onder andere denken aan het voeren van lastige gesprekken, het geruststellen van klanten, verschillende administratieve handelingen het geven en ontvangen van feedback en daar ook concreet wat mee doen.

Wat breng je mee

Als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile breng jij het volgende mee:

  • Jij bent 24-40 uur per week flexibel inzetbaar: de werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 08:00 uur – 20:00 uur en zaterdag van 09:00 uur tot 17:30 uur;
  • Werkervaring in een klantenservicefunctie is een pré;
  • Uitstekend Nederlands in woord en geschrift;
  • Een flexibele en klantgerichte houding.
Wat krijg je er voor terug

Bij T-Mobile krijg je goede arbeidsvoorwaarden aangeboden als Klantenservice Medewerker, namelijk:

  • Een salaris van tussen de €10,85 en €13,10 bruto per uur (afhankelijk van ervaring);
  • Flexibele werktijden;
  • Je krijgt een uitgebreide training op het gebied van productkennis, communicatie en software skills. De fulltime training duurt drie weken.
  • Jouw werkplek bevindt zich naast station Den Haag Hollands Spoor en is uitstekend bereikbaar met de trein, bus en tram. Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v. kilometervergoeding of ov-vergoeding;
  • T-Mobile is daarnaast een organisatie waar coaching, trainingsmogelijkheden en (niet te vergeten) feestjes erg belangrijk zijn!
Waar kom je te werken

Je kent ze wel, de grote spelers binnen de telecombranche zoals: KPN, Vodafone en Caiway. T-Mobile mag in dit rijtje zeker niet ontbreken! T-Mobile is inmiddels al ruim 20 jaar bezig de markt volledig op te schudden door innovatief te zijn en de toekomst leuker, veiliger en makkelijker te maken voor iedereen. Ruim 1250 medewerkers werken vanuit Nederland mee om er voor te zorgen dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun vrienden, kennissen, familie of zakelijke relaties. T-Mobile is gevestigd op een centraal gelegen locatie naast het treinstation Den Haag Holland Spoor.

Meer weten?

Ben jij helemaal enthousiast geworden en kan je niet langer wachten om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker bij T-Mobile? Druk dan snel op de sollicitatie button!

Donna de Klerk
Donna de Klerk Recruiter 06-82051694
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?