Klantenservice Medewerker Tele2

  • 32 uur
  • MBO
  • Den Haag
  • Klantcontact
SCROLL DOWN
Klantenservice Medewerker Tele2 Solliciteer direct

Wil jij onderdeel uitmaken van de Customer Service afdeling van Tele2? Heb jij daarnaast altijd al jouw bijdrage willen leveren aan een supergave en dynamische organisatie in een branche die altijd in beweging is? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat ga je doen

Heb jij altijd al jouw bijdrage willen leveren voor een dynamische organisatie in een telecom markt die altijd in beweging is? Als Klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun telefoon, abonnement of elke andere dienst die Tele2 aanbiedt. Met jouw scherpe salesgerichte insteek speel je een essentiële rol door de klant niet alleen optimaal te woord te staan, maar ook de producten en diensten aan te bieden die perfect aansluiten bij de behoefte van de klant.

Krijg jij een kick van het leveren van een ultieme klantbeleving en wil je voor jouw klanten het beste aanbod bieden? Dan ben jij de perfecte match!



Wat krijg je er voor terug

  • Je ontvangt een concurrerend startsalaris van €12,00 per uur;
  • Jouw werkplek bevindt zich naast station Den Haag Hollands Spoor en is uitstekend bereikbaar met de trein, bus en metro. Jouw reiskosten worden uiteraard vergoed o.b.v. kilometervergoeding of volledige ov-vergoeding;
  • Je hebt invloed op je werktijden; vijf weken van tevoren geef jij je beschikbaarheid door via een planningstool;
  • Je krijgt een uitgebreide training op het gebied van productkennis, communicatie en software skills;
  • Wanneer je op target werkt krijg je de mogelijkheid om gedeeltelijk thuis aan de slag te gaan;
  • Binnen de organisatie zijn er voldoende mogelijkheden qua opleidingen om jezelf te ontwikkelen en om door te groeien binnen de organisatie;
  • Je komt te werken bij een organisatie waar persoonlijke coaching, trainingsmogelijkheden en feestjes belangrijk worden gevonden.


Wat breng je mee

Al jouw klantcontacten via call of chat worden met een goed gevoel afgesloten bij de klant omdat jij, als geen ander, je kennis en kunde inzet voor een persoonlijk advies. Tel jouw gevoel voor humor, een positieve bijdrage aan de teamsfeer, flexibiliteit, out of the box thinking en je enthousiasme daarbij op en je bent de ideale aanwinst voor ons team! Ben jij daarnaast;

  • 24-32 uur per week flexibel inzetbaar; de huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 09:00 uur – 20:00 uur en zaterdag van 09:00 uur tot 18:00 uur.
  • Minimaal 2 avonden per week (waarvan verplicht de vrijdagavond) en 2 zaterdagen per maand beschikbaar
  • Je haalt energie uit het helpen van mensen;
  • Je ziet het als een uitdaging klanten te woord te staan en bent oplossingsgericht
  • Je vindt vrijheid in je werk belangrijk, maar weet ook de verantwoordelijkheid te dragen
  • Je bent commercieel ingesteld; geeft advies en herkent verkoopkansen

Waar kom je te werken

Tele2, je ze kent ze vast wel! Eén van de meest toonaangevende organisaties in mobiele communicatie. Met haar innovatieve en technologische ontwikkelingen maakt zij de toekomst leuker, veiliger en makkelijker voor iedereen. Met ruim 1250 enthousiaste collega's zorgen zij er iedere dag voor dat klanten, waar dan ook ter wereld, in contact kunnen staan met hun dierbare en zakelijke relaties. Het hoofdkantoor van T-Mobile (Tele2) is gevestigd in Den Haag tegenover station Holland-Spoor, dus ideaal te bereiken! Voor de Klantenservice Mobiel zijn we op zoek naar nieuwe medewerkers.

Renée Dekker
Meer weten?

Ben jij helemaal enthousiast geworden en kan je niet langer wachten om aan de slag te gaan als Klantenservice Medewerker bij Tele2? Druk dan snel op de sollicitatie button! Heb je toch nog één of meerdere vragen? Neem dan contact op!

Renée Dekker Recruiter
Solliciteer direct
Om te solliciteren, vragen wij je onderstaand formulier in te vullen. Voeg je cv toe, en eventueel een toelichting op jouw sollicitatie
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now what's next?