The details of your
dream job

Wat ga je doen

Als Klantenservicemedewerker van Tele2 ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die een vraag hebben over hun telefoon, abonnement of elke andere dienst die Tele2 aanbiedt. Met jouw scherpe insteek speel je een essentiële rol door de klant niet alleen optimaal te woord te staan, maar ook de producten en diensten aan te bieden die perfect aansluiten bij de behoefte van de klant bijvoorbeeld een goedkoper abonnement. Denk hierbij aan de volgende vragen:

  • Hoe activeer ik mijn simkaart?
  • Hoe komt het dat mijn factuur hoger is uitgevallen?
  • Hoe krijg ik wifi op mijn toestel?

Krijg jij een kick van het leveren van een ultieme klantbeleving en wil je voor jouw klanten het beste aanbod bieden?

Wat breng je mee

In de rol van Klantenservicemedewerker Tele2 maak jij het verschil! Jij bent namelijk een persoon die energie haalt uit het helpen van mensen en je weet dit enthousiasme over te brengen op de klant. Al jouw klantcontacten via call of chat worden met een goed gevoel afgesloten bij de klant omdat jij, als geen ander, je kennis en kunde inzet voor een persoonlijk advies. Tel jouw gevoel voor humor, een positieve bijdrage aan de teamsfeer, flexibiliteit, out of the box thinking en je enthousiasme daarbij op en je bent de ideale aanwinst voor ons team!

Ben jij daarnaast;

  • Minimaal 20 uur per week flexibel inzetbaar; de huidige werktijden zijn van maandag t/m vrijdag 09:00 uur – 20:00 uur en zaterdag van 09:00 uur tot 18:00 uur.
  • Minimaal 3 avonden per week (waarvan 2 daadwerkelijk ingepland) en 1 zaterdagen per drie weken beschikbaar
Wat krijg je er voor terug

Tele2 heeft het beste netwerk van Nederland en daar word jij ambassadeur van, en dat is precies de reden waarom wij er alles aan doen om jou als Klantenservicemedewerker succesvol te maken. Dat doet Transcom door:

  • Te helpen met je ontwikkeling via trainingen en workshops, investeren in onze medewerkers vinden wij namelijk belangrijk;
  • Jou direct een contract te bieden en ruimte te geven voor doorgroei;
  • Een goed salaris van €10,20 per uur te bieden en je al snel met €0,30 per uur extra kunt verdienen;
  • Reiskostenvergoeding op basis van €0,19 per kilometer of volledige vergoeding voor gebruik van het openbaar vervoer.
Waar kom je te werken

KPN en VodafoneZiggo je kent ze vast wel. Maar wist je dat Tele2 het meest bekroonde netwerk van Nederland is? Je komt op contract bij Transcom, een innovatieve organisatie die elke dag leert en ontwikkelt. Dit geldt ook voor haar medewerkers. Transcom biedt dan ook ruimte om jou als individu te ontwikkelen op persoonlijk en professioneel vlak door verschillende interne opleidingen te bieden.

Meer weten?

Zie jij jezelf aan de slag gaan bij Transcom op het Tele2 project? Solliciteer dan meteen! We nemen direct contact met jou op. Toch nog een vraag stellen? Mail dan naar: matthijs.sigtermans@careermaker.nl of bel naar 06- 50969383

Matthijs Sigtermans
Matthijs Sigtermans Business Developer 010-4445640
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?