Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen

Vacature: Klantenteam Medewerker Outsourcing

's-Gravenhage 40 uur MBO

Vakgebied: Callcenter & Klantenservice Expertise: Klantcontact Werkervaring: < 6 maanden Dienstverband: Tijdelijk
Klantenteam Medewerker Outsourcing
De functie

Als Medewerker Klantenteam Outsourcing (bijbaan) ben je als dé oproepkracht verantwoordelijk voor het inkomende telefonisch klantcontact en de administratieve afhandeling op het gebied van facturatie en debiteurenbeheer. Je behandelt e-mails en telefonische vragen van debiteuren, zowel zakelijke klanten als particulieren. Dit doe je uit naam van de opdrachtgevers van Intrum Justitia. Daarnaast doe je ook uitgaande service calls naar debiteuren om hen te informeren. Heb jij service hoog in het vaandel staan? Kun jij snel schakelen? Ben jij flexibel inzetbaar aangezien jij nog steeds studeert? Dan past de functie van Medewerker Klantenteam Outsourcing goed bij jou!

Functie-eisen

Jij bent de Medewerker Klantenteam Outsourcing (bijbaan) die we zoeken, want je;

  • bent vanaf 8 januari 2018 wekelijks flexibel inzetbaar (van 8 tot 40 uur). Wij zoeken dan ook iemand die dit naast zijn/haar studie kan doen. Je kunt namelijk wekelijks opgeroepen worden na een volledig betaalde training die je hebt gevolgd.
  • bent beschikbaar voor een fulltime training van 1 week startende vanaf 8 januari 2018 (vereist);
  • bent in het bezit van minstens een MBO 4- of een HBO diploma of nog bezig met jouw studie;
  • hebt minimaal 1 jaar werkervaring op het gebied van klantcontact en klantenservice;
  • hebt een klantgerichte- en servicegerichte- instelling;
  • bent overtuigend en werkt accuraat;
  • bent communicatief vaardig en beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als geschrift.


Het aanbod

Wat krijg je er voor terug? Een uitdagende baan bij dé specialist op het gebied van Credit Management met een salaris tussen de € 10,- en € 11,-, afhankelijk van de eerder opgedane werkervaring en opleidingsniveau. Wij vinden het belangrijk dat je werk doet dat je leuk vindt als Medewerker Klantenteam Outsourcing (bijbaan). Dat doe je bij ons in een professionele en jonge werkomgeving met gedreven collega’s. Bij Intrum Justitia maken alle medewerkers onderdeel uit van de toekomst van het bedrijf!

De organisatie

Onze opdrachtgever Intrum Justitia is een Europees marktleider en professionele speler op het gebied van creditmanagement. Naast het standaard invorderen van openstaande rekeningen (incasso), houdt het bedrijf zich ook bezig met het inzichtelijk maken van kredietrisico’s en bewerkstelligen van acceptabele betalingstermijn. De werkplek wordt gekenmerkt door een informele en energieke werksfeer met een no-nonsense werkmentaliteit. Transparantie en eerlijkheid staan centraal binnen de organisatie en ambitie wordt bij elk individu altijd aangemoedigd. Daarnaast ligt de organisatie zeer centraal in Den Haag en het is makkelijk te bereiken met zowel het OV als met de auto. Daarbij heerst er een open bedrijfscultuur en hebben de medewerkers vrijheid en openheid om hun eigen ideeën te bespreken.

Meer informatie

Ben jij helemaal enthousiast geworden over de functie van Medewerker Klantenteam Outsourcing (bijbaan) bij Intrum Justitia? Dan moet je NU reageren. Dit kun je doen door op de solliciteer-button te drukken. Heb je nog vragen, dan kun jij altijd contact opnemen met Jacqueline Venghaus (010-4445640). We zien jouw reactie graag tegemoet!

Solliciteer Deel je ambitie met ons!
Vragen over deze vacature? Matthijs Sigtermans Accountmanager Klantcontact 010-4445640
Waar staan we met deze vacature?
Aantal keer bekeken 634
  • Vacature gepubliceerd
  • Eerste gesprekken
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature vervuld