Medewerker Klantenservice Outbound

  • 16 uur
  • MBO
  • Schiedam
  • Klantcontact
  • €12.50
SCROLL DOWN
Medewerker Klantenservice Outbound Solliciteer direct

Ben jij een topper aan de telefoon die tevredenheid van klanten bovenaan je lijst hebt staan? Voor Delta Fiber Nederland zoeken wij communicatieve medewerkers, die met ons mee willen groeien. Klinkt goed? Lees dan vooral verder!

Wat ga je doen

Als Outbound Medewerker ben je verantwoordelijk voor het tevredenstellen van de bestaande klanten. Je zoomt in op de tevredenheid van de klanten omtrent de services en diensten van Delta Fiber. Je neemt contact op met diverse klanten en zorgt ervoor dat zij zo tevreden mogelijk ophangen. Bij sommige klanten is het zo gepiept en bij de andere klanten is het een uitdaging waarin je alle vrijheid krijgt om het voor elkaar te krijgen. Kortom; samen streven wij naar de perfecte klanttevredenheid!

Wat krijg je er voor terug

  • Startsalaris van €12,50 bruto per uur;
  • Opbouw van 8,33 % vakantiegeld + vakantiedagen;
  • Volledige reiskostenvergoeding van het OV en een kilometervergoeding;
  • Een flexibel rooster, zodat je je werk in je leven kunt passen. Zo kun je bijvoorbeeld je shift zo inplannen dat je tussendoor nog kunt sporten of college kunt volgen;
  • Mogelijkheid om extra bij te verdienen (Als medewerker heb jij als jij je best doet de kans om makkelijk 250 euro per maand extra bij te verdienen en dit is al mogelijk vanaf 16 uur);
  • Mogelijkheid om ook thuis te werken;
  • Winnen van Tablet/ JBL Boxen en Cadeaubonnen vanaf €25,- bij leuke wedstrijden;
  • Een leuk (groeiend) team waarbinnen snel geschakeld wordt.

Wat breng je mee

  • MBO werk- en denkniveau;
  • 24-40 uur per week beschikbaar (werkdagen tussen 09:00 en 21:00) waarin je jezelf flexibel kan inplannen en er een mogelijkheid is om op zaterdag te werken;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • De ruimte om klantproblemen op te lossen en het gesprek te voeren op jouw manier, zodat je als Outbound Medewerker elke klant een glimlach bezorgt;
  • Stressbestendig en je kunt goed omgaan met weerstand in gesprekken;
  • Technische interesse en/of affiniteiten.

Waar kom je te werken

Waar kom je dan te werken? Delta Fiber Nederland is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland. Het bedrijf is flinke groeistappen aan het maken en hierdoor zijn er extra kansen voor jou! Ze zijn gevestigd in Schiedam vlak naast het station. Met het OV ben je dus zo bij jouw nieuw job! Als Outbound Medewerker kom je te werken in een leuk en gezellig team. Er is ruimte voor gezelligheid en een praatje, maar hardwerken doen wij net zo goed!

Jill Janse
Meer weten?

Solliciteer snel! Druk nu op de solliciteerknop, dan nemen wij zsm contact met je op! Mocht je nog vragen hebben omtrent de vacature, neem dan contact op met Jill Janse.

Jill Janse Recruiter
Solliciteer direct
Om te solliciteren, vragen wij je onderstaand formulier in te vullen. Voeg je cv toe, en eventueel een toelichting op jouw sollicitatie
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now what's next?