Medewerker Klantenservice (Thuiswerken)

  • 40 uur
  • MBO
  • Schiedam
  • Klantcontact
  • €14.18
SCROLL DOWN
Medewerker Klantenservice (Thuiswerken) Solliciteer direct

Heb je al kennis in de techniek/ICT? Word jij enthousiast van een technische probleem en kan jij dit met gemak oplossen? Dan is dit dé vacature voor jou!

Wat ga je doen

Wat zeg je?! Ik heb maar 1 streepje WiFi, ik kan je niet verstaan. Ligt het internet er uit? Ik moet zo dé voetbalwedstrijd van de eeuw kijken. HELP! En dan ben jij daar, als redder in nood oftewel Medewerker Klantenservice bij Delta Fiber Nederland. Jij houdt je hoofd koel en luistert écht naar de klant. Door de technische kennis die jij al tot je bezig hebt en alle trainingen die je hebt gehad is het voor jou als Medewerker Klantenservice een appeltje eitje om snel achter het probleem te komen. AHA! Het is de router. Samen met de klant start je hem opnieuw op en ja hoor, hij doet het weer. YES. Probleem opgelost.

Wat krijg je er voor terug

  • Een bruto startsalaris van €14,18 per uur (inclusief vakantiegeld). Na goed functioneren en het volgen van de twee overige modules gaat het salaris naar €14,73 (inclusief vakantiegeld);
  • 211% uitbetaald op zondag;
  • Thuiswerkvergoeding €2,00 per dag!
  • Doorgroeimogelijkheden? Genoeg! Delta Fiber zet vol in op ontwikkelen én op belonen. Zo kan je als Medewerker Klantenservice binnen 2 jaar 20% salarisverhoging en een contract bij Delta Fiber Nederland verdienen;
  • Reiskostenvergoeding o.b.v. kilometervergoeding.

Wat breng je mee

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je bent op zoek naar een Medewerker Klantenservice job tussen de 20 en 40 uur, waarvan je 2 avonden doordeweeks en om de week één weekenddag kan werken;
  • Je bent beschikbaar voor een Klantenservice training van 3 weken;
  • Technische affiniteit en kennis in ICT, internet en telefonie.

Instroom momenten voor de trainingen zijn op: 9 januari 2023, 23 januari 2023, 6 februari 2023 en 20 februari 2023.

Waar kom je te werken

Delta Fiber Nederland met haar merk “Caiway” is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf. Je ondersteunt klanten van de eigen merken Caiway en Delta. Delta Fiber gaat voor de beste dienstverlening en zet vol in op kwaliteit en ontwikkeling. En de locatie? Vlak naast het station Schiedam Centrum. Met OV ben je dus zo bij jouw nieuwe job! Als Medewerker Klantenservice kun je jezelf ontwikkelen door het volgen van interne training en de 1-op-1 coaching die je krijgt. Binnen no time ben jij dé expert voor alle internet en televisie problemen van jouw vriendengroep!

Jill Janse
Meer weten?

Ben jij dé Medewerker Klantenservice voor Delta Fiber Nederland? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop. Binnen één werkdag nemen wij contact met je op. Nog vragen? Neem dan contact op met Jill Janse.

Jill Janse Recruiter
Solliciteer direct
Om te solliciteren, vragen wij je onderstaand formulier in te vullen. Voeg je cv toe, en eventueel een toelichting op jouw sollicitatie
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now what's next?