Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen

Vacature: Medewerker Servicedesk

Rotterdam 40 uur MBO

Vakgebied: ICT Expertise: Klantcontact Werkervaring: 1-2 jaar
Medewerker Servicedesk
De functie

Ben jij probleemoplossend, servicegericht en voel jij je als een vis in het water als het gaat om programmeren en (complexe) vraagstukken omtrent informatietechnologie? Dan zoeken wij jou! Voor een toonaangevend bedrijf wat innovatieve communicatiediensten zoals Webcasting en Webinars aanbiedt, zijn wij per direct op zoek naar een ervaren:

Medewerker Servicedesk (Fulltime)

Functie-eisen
  • Minimaal afgeronde mbo-opleiding richting IT;
  • Minimaal twee jaar relevante werkervaring in een soortgelijke functie op het gebied van helpdesk en of beheer;
  • Beschikbaarheid van 40 uur in de week;
  • Bereid om afwisselde diensten te werken;
  • Je wordt enthousiast van programmeren;
  • Ervaring met HTML, CSS en SQL is een must;
  • Ervaring met systeembeheer taken is een pré;
  • Ervaring met audio en video is een pré;
  • Je bent flexibel en je kunt snel schakelen;
  • Je bent nauwkeurig en je kunt werkzaamheden goed plannen;
  • Je bent een echte teamspeler;
  • Rijbewijs B is een pré;
  • Woonachtig in de regio Rotterdam.
Het aanbod
  • Variabelen werktijden (ma t/m vr);
  • Uitzicht op een vast dienstverband;
  • Diversiteit in de functie
  • Standplaats Rotterdam;
  • Salarisindicatie tussen de € 2.300, = en € 2.800, =;
  • Aantrekkelijke bonusregeling;
  • Onkostenvergoeding;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Diverse interne opleidingen c.q. trainingen;
  • Een jong team met een positieve en energieke sfeer;
  • Laptop en mobiele telefoon;
  • 25 vakantiedagen (optie tot twee extra vakantiedagen);
  • Pensioenregeling.
De organisatie

Door de bundeling van kennis, technologie, studio's en services verzorgen zij meer dan 10.000 HQ-uitzendingen per jaar voor honderden klanten en ze zijn daarmee de marktleider in de Benelux. Met het door zelf ontwikkelde platform zijn er diverse tools beschikbaar om succesvolle webinars te ontwikkelen. Onze opdrachtgever een organisatie die ontzettend aan het groeien is. Begin dit jaar zijn zij opgegaan in een Europese beursmaatschappij en bevinden zij zich in een transitieperiode. Door deze positieve ontwikkelingen zijn wij op zoek naar een Medewerker Servicedesk.

In de functie van Medewerker Servicedesk werk je met de nieuwste informatietechnologieën waarmee jij de klanten zo goed mogelijk gaat bedienen. Zo maakt elke klant gebruik van het eigen streamingsplatform waarmee de klanten live communiceren met hun gewenste doelgroep(en). Als Medewerker Servicedesk kom je te werken op de afdeling Beheer en beantwoord je 2e lijns support calls en je monitort het streamingsplatform om de klanten zo goed mogelijk te kunnen bedienen. Samen met een groep van vier collega's ondersteun je de klanten zo effectief mogelijk bij complexe IT vraagstukken. Daarnaast werk je verder aan de ontwikkeling van de techniek om de markt altijd voor te blijven.

Jij komt te werken in een jong team met een positieve en energieke sfeer waarbij jullie midden in de organisatie staan.


Meer informatie

Herken jij jezelf in deze functie? Kan jij de vertaalslag maken waarom jij geschikt bent voor deze functie? Stuur dan je CV met een korte motivatie naar jordi.been@careermaker.nl. Voor eventuele vragen kan je contact opnemen op telefoonnummer 020.751.17.60 of 06.83.52.32.15.

Solliciteer Deel je ambitie met ons!
Vragen over deze vacature? Jordi Been Recruitment Consultant 020 751 17 65
Waar staan we met deze vacature?
Aantal keer bekeken 360
  • Vacature gepubliceerd
  • Eerste gesprekken
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature vervuld