Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen

Vacature: Servicedesk Medewerker

Naaldwijk 36 uur MBO

Vakgebied: ICT Expertise: Klantcontact Werkervaring: 6 mnd.-1 jaar Dienstverband: Vast
Servicedesk Medewerker
De functie

Wil jij werken in een groeiend en dynamisch bedrijf waarbij er veel aandacht wordt besteedt aan coaching en persoonlijke ontwikkeling? Voor onze opdrachtgever, een telecomprovider in het Westland, zijn wij op zoek naar enthousiaste Servicedesk Medewerkers.

Als Servicedesk Medewerker zijn termen als een coaxkabel, DHCP server en SMT protocol niet vreemd voor jou. Je hebt affiniteit met de telecombranche en weet alles over internetverbindingen en telefoonaansluitingen te vertellen. Als Servicedesk Medewerker ben jij het aanspreekpunt als het gaat om servicegerichte vragen, aansluitingen en storingen. Jij weet zelfs voor een leek technische zaken begrijpelijk te maken. Daardoor is het iedere dag weer een verassing hoe jouw werkdag eruit gaat zien. Met jouw klantgerichtheid en inlevingsvermogen weet jij voor elk vraagstuk een passende oplossing te vinden.

Functie-eisen
  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt een grote affiniteit met internet en hardware;
  • Je bent 24-36 uur per week beschikbaar, waaronder minimaal 2 avonden en op zaterdag;
  • Je bent op maandag en vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact opgedaan;
  • Je kunt vanaf 1 april 2017 een twee weken lang fulltime de training volgen;
  • Je bent communicatief vaardig, analytisch en accuraat;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.
Het aanbod

Onze opdrachtgever biedt een veelzijdige baan, met ruimte voor ontwikkeling door diverse (betaalde) trainingen die je kunt volgen. Als Servicedesk Medewerker word je beloond met een salaris van 10,33 bruto per uur. Daarnaast ontvang je 8% vakantiegeld en reiskostenvergoeding.

De organisatie

Onze opdrachtgever is een regionale telecomprovider gevestigd in het Westland. Met ruim 170 professionele medewerkers levert onze opdrachtgever diensten voor televisie, radio, internet en telefonie. Ook volgen zij ontwikkelingen op de voet, zo zijn ze de eerste provider die diensten via de kabel (coax) en glasvezel leveren.

Op de afdeling waar jij komt te werken heerst een prettige en informele werksfeer. Jouw collega’s hebben een hoog kennisniveau en vinden het belangrijk om van elkaar te leren. Een flexibele instelling en open houding zijn dus erg belangrijk, samen met een grote dosis humor.

Meer informatie

Wanneer het gesprek bij Careermaker voor beide partijen positief is verlopen, brengen wij je onder de aandacht bij de opdrachtgever. Daar zal een tweede sollicitatiegesprek plaatsvinden. Word jij enthousiast om op elke technisch vraagstuk een antwoord te vinden? Dan zijn wij op zoek naar jou! Solliciteer direct via de sollicitatiebutton. Vóór vragen kun je contact opnemen met Mitchel Huvers via (010 – 444 - 56 - 40).

Solliciteer Deel je ambitie met ons!
Vragen over deze vacature? Mitchel Huvers Accountmanager Klantcontact 010-4445640
Waar staan we met deze vacature?
Aantal keer bekeken 274
  • Vacature gepubliceerd
  • Eerste gesprekken
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature vervuld