Deze website maakt gebruik van cookies. Meer informatie Melding niet meer tonen

Vacature: Technisch Helpdeskmedewerker

Naaldwijk 36 uur MBO

Vakgebied: ICT Expertise: Klantcontact Werkervaring: 6 mnd.-1 jaar Dienstverband: Vast
Technisch Helpdeskmedewerker
De functie

Ben jij volledig op de hoogte van de nieuwste technische ontwikkelingen. Zijn coaxkabels, DHCP servers, SMT protocol of beter gezegd, alles met een aansluiting jou niet vreemd? Wil jij werken in een jong team met leuke collega’s? Dan is de functie van Technisch Helpdeskmedewerker jou op het lijf geschreven.

Met veel plezier help jij de klanten van onze opdrachtgever om optimaal gebruik te kunnen maken van hun internet, televisie en telefoon. Als Technisch Helpdeskmedewerker ben jij het telefonische aanspreekpunt voor uiteenlopende problemen. Je luistert goed, stelt vragen en komt snel met een duidelijke oplossing. Dit alles doe je uiteraard met een lach, klantvriendelijkheid staat namelijk hoog in het vaandel bij deze telecomprovider!

Functie-eisen
  • Je beschikt over minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Je hebt gezonde affiniteit met internet en hardware;
  • Je bent 24-36 uur per week beschikbaar, waaronder minimaal 2 avonden en op zaterdag;
  • Je bent op maandag en vrijdag beschikbaar;
  • Je hebt ervaring met telefonisch klantcontact;
  • Je bent vanaf 1 april 2017 fulltime beschikbaar voor een tweeweekse training;
  • Je bent communicatief vaardig, analytisch en accuraat;
  • Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in zowel woord als geschrift.
Het aanbod

Als Technisch Helpdeskmedewerker heb je flexibele werktijden tussen 09:00 en 21:00. In ruil voor jouw inzet ontvang je een bruto salaris van €10,33 per uur, reiskostenvergoeding en 8% vakantiegeld. Verder is het mogelijk om je zelf te kunnen ontwikkelen door de verschillende (betaalde) trainingen die onze opdrachtgever aan jou aanbiedt. Uit de praktijk blijkt dat de functie Technisch Helpdeskmedewerker de ideale springplank voor jouw carrière in de Telecom/IT branche is!

De organisatie

Onze opdrachtgever is een regionale telecomprovider in het Westland. Ze zijn een van de meest vooruitstrevende in de markt, zo waren ze de eerste in Nederland met het leveren van glasvezel aansluitingen. De organisatie met ruim 170 medewerkers is het best te omschrijven als open, professioneel en mensgericht. Ze hechten veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling, om deze reden wordt er veel tijd besteedt aan coaching en training om het beste uit jezelf te kunnen halen.

Meer informatie

Ben jij na het lezen van deze vacature geïnteresseerd geraakt in de functie van Technisch Helpdeskmedewerker? Reageer dan nu met één druk op de knop ‘solliciteren’. Alle reacties worden in procedure genomen en na een positief telefonisch interview zullen wij jou uitnodigen op ons kantoor voor een gesprek en assessment. Nog vragen? Bel dan met Debbie de Vries 010 - 444 56 40 of mail naar Debbie.de.vries@careermaker.nl

Solliciteer Deel je ambitie met ons!
Vragen over deze vacature? Debbie de Vries Accountmanager Klantcontact 010-4445640
Waar staan we met deze vacature?
Aantal keer bekeken 319
  • Vacature gepubliceerd
  • Eerste gesprekken
  • Afrondende gesprekken
  • Vacature vervuld