The details of your
dream job

Wat ga je doen

Als medewerker van de customer service representative van CTS GROUP ben jij het directe aanspreekpunt voor jouw klant én bewaak je de kwaliteit van onze dienstverlening. Je zorgt ervoor dat de klanten tevreden zijn en mocht er onverhoopt iets misgaan zet je alles op alles om dit op te lossen. Daarnaast geef je advies, assisteer je bij het inboeken van zendingen en houd je de performance rapporten in de gaten. Ook vervul je alle andere bijkomende commerciële taken, zoals het verwerken van prijsaanvragen en ben je verantwoordelijk voor het after-sales proces. Bij CTS GROUP zijn we van 8.00u tot 19.30u bereikbaar. Je zal voornamelijk tijdens normale kantooruren werken. Wel vragen we je een beetje flexibel te zijn wanneer dit nodig is.

Wat breng je mee

Voor ons is het essentieel dat jij het CTS-DNA bezitten. Je staat achter de organisatie, bent klantgericht en communicatief zeer vaardig. Daarnaast ben je flexibel, stressbestendig en ga je altijd proactief te werk. Uiteraard heb je altijd oog voor de wensen en behoeften van onze klanten en ben je vastberaden om concrete resultaten en doelstellingen te behalen.

Andere belangrijke punten:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands en Engels;
  • Je bent bekend met Microsoft Office, zoals Word en Excel;
  • Aantoonbare ervaring binnen de transport en logistiek is een grote pre.
Wat krijg je er voor terug

Persoonlijke service, betrouwbaarheid en vooruitstrevendheid; daar draait het om bij CTS GROUP. Door via het principe van ‘lean management’ te werken, worden onze processen zo efficiënt mogelijk ingericht en denken wij altijd vanuit de klant.

Ook onze medewerkers hebben hoge prioriteit. De lijnen binnen CTS GROUP zijn kort, waardoor je snel kunt schakelen, en er heerst een prettige werksfeer. Bovendien vinden we het belangrijk om te blijven investeren in de ontwikkeling van onze werknemers. Via de CTS GROUP Academy stellen we samen met iedere medewerker een persoonlijk ontwikkelingsplan op. Daarnaast geven we diverse trainingen en bieden we je de mogelijkheid externe opleidingen te volgen. Wil je doorgroeien? Dan kijken we graag samen hoe we dit mogelijk kunnen maken!

Daarnaast krijg je:

  • Salaris dat kan oplopen tot een max van €2200 bruto per maand;
  • Reiskostenvergoeding van 19 cent per km tot een max van €130 euro per maand;
  • Bonusregeling;
  • Direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Veelzijdige werkomgeving met diverse aspecten van de logistiek;
  • Flexibele werktijden;
  • Goed bereikbaar met het ov;
  • Collectieve pensioenregeling;
  • Collectieve “employee benefits” (o.a. zorgverzekering).
Waar kom je te werken

CTS Group is de betrouwbare partner voor Europese distributie en logistiek. Met een unieke productlijn en een persoonlijke aanpak verzekeren wij onze klant steeds opnieuw van een optimale invulling van zendingen en logistieke activiteiten. Hierbij hebben wij altijd een focus op innovatie en ontwikkeling. Topkwaliteit in logistieke dienstverlening met een persoonlijke touch; daarin onderscheiden wij ons van andere logistieke dienstverleners.

Meer weten?

Zie jij jezelf werken bij een snelgroeiende organisatie? Ben jij een echte aanpakker en klaar om een carrière op te bouwen? Neem dan contact op met mij, Gino Bont op 0683527305 of door direct te solliciteren.

Gino Bont
Gino Bont Recruiter Logistiek 06-83527305
Wat is mijn reistijd?
Solliciteer direct
Vul je gegevens in en voeg je CV toe.

Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.
Verzonden!

You did it, now
What's next?