Als Field Engineer werk je zowel zelfstandig als in teamverband aan diverse technische installaties bij klanten. Je start je dag met een sms van de planner waarin je vertrektijd staat. Je haalt de sleutel en papieren van je bus of vrachtwagen op en bespreekt kort met je collega’s de dag ervoor, met een kop koffie erbij. Daarna ga je op pad naar de eerste klant, waar je bijvoorbeeld een nieuwe koffiemachine installeert in een ziekenhuis, of samen met een collega een sauna opbouwt bij een particuliere klant. Aan het einde van de dag keer je tevreden terug naar de vestiging. Je zult ook werken met systemen zoals Excel voor administratieve taken, dus affiniteit hiermee is een pluspunt. Hoewel je bijna nooit oproepdiensten hebt, ben je in uitzonderlijke gevallen, zoals bij een plofkraak, flexibel beschikbaar.
Jouw belangrijkste werkzaamheden als Field Engineer bestaan uit:
- Het installeren en onderhouden van technische apparatuur bij diverse klanten;
- Het oplossen van technische problemen en het verlenen van service op locatie;
- Het nauw samenwerken met collega’s en andere afdelingen om klanttevredenheid te garanderen;
- Het nauwkeurig bijhouden van administratie en rapportages.