The details of your
dream job

Wat ga je doen

Als Field Service Engineer vervul jij een functie waarin je gebruikersondersteuning en het werkplekbeheer verzorgt. Jij houdt je bezig met het bedienen van de klanten door het analyseren van voorkomende storingen, het aangeven van oplossingsrichtingen en het zorg dragen voor de uitvoer. Dit betekent dat je optreedt als technisch specialist op het gebied van ICT-werkplekken bij changes en incidenten en dat je op cliënt niveau opereert. Je bent zowel hard- als softwarematig bezig. Je ondersteunt gebruikers door vragen te beantwoorden en uitleg te geven over het gebruik van de systemen. Naast nieuwe hardware aanleveren op meerdere locaties vervang en installeer je deze ook en je geeft uitleg omtrent het gebruik hiervan. Het installeren en configureren van werkplekcomponenten hoort ook tot de werkzaamheden. De werkzaamheden zullen voornamelijk worden uitgevoerd in de regio van Amsterdam. Je zal vanuit de poule flexibel ingezet worden bij verschillende klanten.



Wat breng je mee

Je hebt passie voor het helpen van organisaties bij hun IT vraagstukken. Je bent graag zelfstandig op pad en goed in het werken met je handen. Daarnaast weet je hoe je klant- en service gericht met mensen om moet gaan. Begripvol en geduldig in je communicatie zijn hierin van belang. Naast deze karakter eigenschappen zijn er ook de volgende eisen:

  • Afgeronde MBO 3 of 4 niveau richting de ICT
  • 1- 5 jaar relevante ervaring als werkplekbeheerder
  • In het bezit van vakgerichte (deel)certificaten zoals ITIL en Microsoft (MSCE, MSCA, MCITP, MSDT)
  • Je beschikt over basiskennis MS Windows 7, 8 en Server 2008 en 2012
  • Communicatief sterk
  • Flexibel, oplossingsgericht en pro actief
  • In het bezit van het rijbewijs B
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal
Wat krijg je er voor terug

Hard werken wordt uiteraard beloond. Behalve de benodigde gereedschappen, kun je ook rekenen op een prima instroomsalaris. Dit varieert van € 1900,- tot € 2300,- bruto per maand en is afhankelijk van de opleidingen die je hebt afgerond en je werkervaring. Kilometers van woon naar werkadres worden €0,19 per km vergoed maar een auto van de zaak behoort ook tot de mogelijkheden.

Waar kom je te werken

Onze organisatie is een landelijke en groeiende IT organisatie die standaard- en maatwerk software ontwikkelt voor verschillende branches. Daarnaast detacheren zij IT professionals en kunnen zij IT en andere bedrijfsprocessen deels of geheel overnemen van hun klanten. Het gaat hier om een grote organisatie waar momenteel 5000 mensen werkzaam zijn. Bij onze opdrachtgever werk je in een mooi ambiance waar kwaliteit en de medewerkers voorop staan. Zij hechten belang aan collegialiteit, persoonlijke begeleiding en vanwege de korte lijnen helpen ze je graag bij het waarmaken van je ontwikkeling en je ambitie. "Je maakt je eigen succes" is dan ook een levensmotto bij onze opdrachtgever.

Meer weten?

De sollicitatieprocedure zal bestaan uit een telefonische intake, een persoonlijke kennismakingsgesprek en het laatste gesprek zal bij onze opdrachtgever plaatsvinden. Naast deze gesprekken behoort het inwinnen van een referentie ook tot de sollicitatieprocedure.
Ben jij gemotiveerd om als Field Service Engineer aan de slag te gaan en voldoe jij aan de functie eisen? Solliciteer dan direct middels de onderstaande sollicitatie button!

Donna de Klerk
Donna de Klerk Recruiter Telecom 06-83526315
Wat is mijn reistijd?
Voordat je gaat solliciteren
Graag verzoeken we je om eerst onderstaande vraag of vragen te beantwoorden zodat we kunnen beoordelen of jij voldoet aan alle criteria van deze functie.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now
What's next?