Medewerker Klantenservice

  • 40 uur
  • MBO
  • Harderwijk
  • Telecom
  • €2459.00 - €2660.00
SCROLL DOWN
Medewerker Klantenservice Solliciteer direct

Wat ga je doen

Ben jij dat communicatietalent met een hart voor de zaak en kan jij jouw boodschap goed telefonisch overbrengen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Sta je graag in contact met klanten en collega’s en ben je servicegericht en zorgvuldig? Dan hebben wij een baan die voor op het lijf is geschreven! Als medewerker klantenservice informeer je eindgebruikers van VodafoneZiggo over de planning, de voortgang en eventuele storingen. Ervaring is niet noodzakelijk om als medewerker klantenservice te starten, maar wel de drive om uit te blinken in je werkzaamheden!

Daarnaast handel je binnenkomende e-mails af, registreer je klachten, beantwoord je klantvragen en geef je informatie over de producten en diensten en eindgebruikers van VodafoneZiggo. Ofwel een job die altijd in beweging is!



Wat krijg je er voor terug

  • Een salaris tussen de € 2459,- en € 2660,- (uurloon van € 14,93) gebaseerd op 38-urige werkweek;
  • 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,21 per km;
  • Een telefoon en laptop van de zaak;
  • Daarnaast is er de mogelijkheid om hybride te werken en een thuiswerkvergoeding van € 2,15 per dag.

Wat breng je mee

  • Kennis van Microsoft Office (Word, Excel);
  • Je bent stressbestendig en gaat klantgericht te werk;
  • Je bent in het bezit van een goed empathisch vermogen; je denkt niet vanuit jezelf maar vanuit de klant;
  • Je bent oplossingsgericht ingesteld en denk in mogelijkheden;
  • Goede communicatieve skills.

Waar kom je te werken

Allinq is onderdeel van de Allinq Group en heeft haar hoofdkantoor in Nederland (Harderwijk). Er werken ongeveer 2.000 medewerkers voor de Allinq Group. Allinq is internationaal actief en heeft ook vestigingen in Duitsland, Denemarken en Tsjechië.

Als specialist in telecominfrastructuur leveren ze meerwaarde door een betrouwbare en innovatieve businesspartner te zijn voor netwerkeigenaren binnen en buiten de telecomwereld. Met vele decennia ervaring in verbindingstechnologie helpen ze de klanten om het maximale resultaat uit hun infrastructuur te halen.

Sander van der Kooi
Meer weten?

Geïnteresseerd geraakt? Solliciteer dan meteen! We nemen binnen 1 werkdag contact met je op. Nog vragen? Deze kan je gelijk stellen na jouw sollicitatie tijdens de telefonische screening.

Sander van der Kooi Accountspecialist
Voordat je gaat solliciteren
Graag verzoeken we je om eerst onderstaande vraag of vragen te beantwoorden zodat we kunnen beoordelen of jij voldoet aan alle criteria van deze functie.
Om verder te kunnen gaan, voer gegevens in bij de gemarkeerde velden.
Er is iets verkeerd gegaan tijdens versturen. Probeer het nogmaals of neem contact met ons op.

You did it, now what's next?